Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
19.06.2020 | 14:47 Uhr  VerifiziertAbwicklung Honorarrechnungen bislang zügig, Fragestellungen per Telefon waren immer kompetent und zeitnah.
Man nimmt sich Zeit am Telefon für die Beantwortung der Fragen, geht auf die Fragen gezielt mit Fachwissen ein.
Vielleicht sollten Sie mal über einen Ansprechpartner für den Kunden nachdenken, der dann gezielt angesprochen werden kann. d.h. der dann auch namentlich genannt wird, Abwicklung Honorarrechnungen bislang zügig, Fragestellungen per Telefon waren immer kompetent und zeitnah.
Man nimmt sich Zeit am Telefon für die Beantwortung der Fragen, geht auf die Fragen gezielt mit Fachwissen ein.
Vielleicht sollten Sie mal über einen Ansprechpartner für den Kunden nachdenken, der dann gezielt angesprochen werden kann. d.h. der dann auch namentlich genannt wird, |
19.06.2020 | 14:47 Uhr VerifiziertAbwicklung Honorarrechnungen bislang zügig, Fragestellungen per Telefon waren immer kompetent und zeitnah.
Man nimmt sich Zeit am Telefon für die Beantwortung der Fragen, geht auf die Fragen gezielt mit Fachwissen ein.
Vielleicht sollten Sie mal über einen Ansprechpartner für den Kunden nachdenken, der dann gezielt angesprochen werden kann. d.h. der dann auch namentlich genannt wird, Abwicklung Honorarrechnungen bislang zügig, Fragestellungen per Telefon waren immer kompetent und zeitnah.
Man nimmt sich Zeit am Telefon für die Beantwortung der Fragen, geht auf die Fragen gezielt mit Fachwissen ein.
Vielleicht sollten Sie mal über einen Ansprechpartner für den Kunden nachdenken, der dann gezielt angesprochen werden kann. d.h. der dann auch namentlich genannt wird, |
19.06.2020 | 12:27 Uhr VerifiziertIch bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Dies gilt insbesondere für die freundliche und kompetente Beratung über das Telefon.
Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil die Bearbeitungszeit der online eingereichten Anträge in den letzten Monaten sehr lange dauert. Ich bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Dies gilt insbesondere für die freundliche und kompetente Beratung über das Telefon.
Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil die Bearbeitungszeit der online eingereichten Anträge in den letzten Monaten sehr lange dauert. |
19.06.2020 | 12:27 Uhr VerifiziertIch bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Dies gilt insbesondere für die freundliche und kompetente Beratung über das Telefon.
Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil die Bearbeitungszeit der online eingereichten Anträge in den letzten Monaten sehr lange dauert. Ich bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Dies gilt insbesondere für die freundliche und kompetente Beratung über das Telefon.
Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil die Bearbeitungszeit der online eingereichten Anträge in den letzten Monaten sehr lange dauert. |
schnell, unkompliziert |
schnell, unkompliziert |
19.06.2020 | 11:29 Uhr VerifiziertSehr gute, zügige Bearbeitung. Außerdem ist der neue örtliche Berater gut. Zudem haben bei einem Leistungsfall die Mitarbeiter der Zentrale mich ausgesprochen gut beraten und mir geholfen. Sehr gute, zügige Bearbeitung. Außerdem ist der neue örtliche Berater gut. Zudem haben bei einem Leistungsfall die Mitarbeiter der Zentrale mich ausgesprochen gut beraten und mir geholfen. |
19.06.2020 | 11:29 Uhr VerifiziertSehr gute, zügige Bearbeitung. Außerdem ist der neue örtliche Berater gut. Zudem haben bei einem Leistungsfall die Mitarbeiter der Zentrale mich ausgesprochen gut beraten und mir geholfen. Sehr gute, zügige Bearbeitung. Außerdem ist der neue örtliche Berater gut. Zudem haben bei einem Leistungsfall die Mitarbeiter der Zentrale mich ausgesprochen gut beraten und mir geholfen. |
19.06.2020 | 10:06 Uhr VerifiziertDie stationäre Behandlung im Krankenhaus wurde direkt mit der DKV abgerechnet. Es wurde mir nur der Rechnungsbetrag schriftlich mitgeteilt. Auf tel. Nachfrage meinerseits wurde mir eine Einzelaufstellung der Abrechnung zugesagt. Da ich (warum auch immer) bei meinem Krankenhausaufenthalt auf „Normalstation“ lag, wurde mir umgehend die Differenz zur Privatstation erstattet.
Mein Dank gilt hier *** von der DKV die mich kompetent und freundlich braten hat. Die stationäre Behandlung im Krankenhaus wurde direkt mit der DKV abgerechnet. Es wurde mir nur der Rechnungsbetrag schriftlich mitgeteilt. Auf tel. Nachfrage meinerseits wurde mir eine Einzelaufstellung der Abrechnung zugesagt. Da ich (warum auch immer) bei meinem Krankenhausaufenthalt auf „Normalstation“ lag, wurde mir umgehend die Differenz zur Privatstation erstattet.
Mein Dank gilt hier *** von der DKV die mich kompetent und freundlich braten hat. |
19.06.2020 | 10:06 Uhr VerifiziertDie stationäre Behandlung im Krankenhaus wurde direkt mit der DKV abgerechnet. Es wurde mir nur der Rechnungsbetrag schriftlich mitgeteilt. Auf tel. Nachfrage meinerseits wurde mir eine Einzelaufstellung der Abrechnung zugesagt. Da ich (warum auch immer) bei meinem Krankenhausaufenthalt auf ?Normalstation? lag, wurde mir umgehend die Differenz zur Privatstation erstattet.
Mein Dank gilt hier *** von der DKV die mich kompetent und freundlich braten hat. Die stationäre Behandlung im Krankenhaus wurde direkt mit der DKV abgerechnet. Es wurde mir nur der Rechnungsbetrag schriftlich mitgeteilt. Auf tel. Nachfrage meinerseits wurde mir eine Einzelaufstellung der Abrechnung zugesagt. Da ich (warum auch immer) bei meinem Krankenhausaufenthalt auf ?Normalstation? lag, wurde mir umgehend die Differenz zur Privatstation erstattet.
Mein Dank gilt hier *** von der DKV die mich kompetent und freundlich braten hat. |
