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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service. Schnelle Zahlung
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Ja
 
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18.06.2020 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im Prinzip sehr guter Serviice. Einziger mangel: wenn eingereichte Rechnungen nicht bearbeitet werden können, weil z.B. noch ärztliche Behandlungsberichte fehlen, erfährt dies der VN erst nach 3 - 4 Wochen in Form einer Ablehnung der Erstattung und kann erst dann mit telef. Nachfrage den Grund der Ablehnung z.B. fehlende Unterlagen erfahren. Dies sollte umgehend beseitigt werden, da es sich bei dieser Art Erstattung es sich meist um 4 - 5 stellige Beträge handelt.
im Prinzip sehr guter Serviice. Einziger mangel: wenn eingereichte Rechnungen nicht bearbeitet werden können, weil z.B. noch ärztliche Behandlungsberichte fehlen, erfährt dies der VN erst nach 3 - 4 Wochen in Form einer Ablehnung der Erstattung und kann erst dann mit telef. Nachfrage den Grund der Ablehnung z.B. fehlende Unterlagen erfahren. Dies sollte umgehend beseitigt werden, da es sich bei dieser Art Erstattung es sich meist um 4 - 5 stellige Beträge handelt.
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18.06.2020 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im Prinzip sehr guter Serviice. Einziger mangel: wenn eingereichte Rechnungen nicht bearbeitet werden können, weil z.B. noch ärztliche Behandlungsberichte fehlen, erfährt dies der VN erst nach 3 - 4 Wochen in Form einer Ablehnung der Erstattung und kann erst dann mit telef. Nachfrage den Grund der Ablehnung z.B. fehlende Unterlagen erfahren. Dies sollte umgehend beseitigt werden, da es sich bei dieser Art Erstattung es sich meist um 4 - 5 stellige Beträge handelt.
im Prinzip sehr guter Serviice. Einziger mangel: wenn eingereichte Rechnungen nicht bearbeitet werden können, weil z.B. noch ärztliche Behandlungsberichte fehlen, erfährt dies der VN erst nach 3 - 4 Wochen in Form einer Ablehnung der Erstattung und kann erst dann mit telef. Nachfrage den Grund der Ablehnung z.B. fehlende Unterlagen erfahren. Dies sollte umgehend beseitigt werden, da es sich bei dieser Art Erstattung es sich meist um 4 - 5 stellige Beträge handelt.
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin fast 40 Jahre Mitglied der DKV und habe erstmals den Service der Rechnungseinreichung online verwendet. Es hat tatsächlich geklappt. Die Bearbeitungszeit war zwar nicht kürzer (kann aber auch an der aktuellen Situation liegen) aber ich habe die Portokosten gespart. Ich werde diesen guten Service jetzt nur noch verwenden.
Ich bin fast 40 Jahre Mitglied der DKV und habe erstmals den Service der Rechnungseinreichung online verwendet. Es hat tatsächlich geklappt. Die Bearbeitungszeit war zwar nicht kürzer (kann aber auch an der aktuellen Situation liegen) aber ich habe die Portokosten gespart. Ich werde diesen guten Service jetzt nur noch verwenden.
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18.06.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin fast 40 Jahre Mitglied der DKV und habe erstmals den Service der Rechnungseinreichung online verwendet. Es hat tatsächlich geklappt. Die Bearbeitungszeit war zwar nicht kürzer (kann aber auch an der aktuellen Situation liegen) aber ich habe die Portokosten gespart. Ich werde diesen guten Service jetzt nur noch verwenden.
Ich bin fast 40 Jahre Mitglied der DKV und habe erstmals den Service der Rechnungseinreichung online verwendet. Es hat tatsächlich geklappt. Die Bearbeitungszeit war zwar nicht kürzer (kann aber auch an der aktuellen Situation liegen) aber ich habe die Portokosten gespart. Ich werde diesen guten Service jetzt nur noch verwenden.
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Leistungen wurden immer pünktlich und exakt erbracht
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18.06.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Leistungen wurden immer pünktlich und exakt erbracht
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Gesamtbewertung4.0
18.06.2020 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserungsvorschlag: etwas schnellere Bearbeitung des Leisungsantrags.
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Gesamtbewertung4.0
18.06.2020 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserungsvorschlag: etwas schnellere Bearbeitung des Leisungsantrags.
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