Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
13.06.2016 | 13:54 Uhr  VerifiziertAlle Anträge wurden umgehend und kulant bearbeitet.
Besonders hilfreich ist der Service der Leistungslotsen bei akuten und langwierigen Erkrankungen.
Wir können die DKV-Krankenversicherung vorbehaltlos weiter empfehlen. Alle Anträge wurden umgehend und kulant bearbeitet.
Besonders hilfreich ist der Service der Leistungslotsen bei akuten und langwierigen Erkrankungen.
Wir können die DKV-Krankenversicherung vorbehaltlos weiter empfehlen. |
alles ok, werde ich weiterempfehlen |
alles ok, werde ich weiterempfehlen |
alles ok, werde ich weiterempfehlen |
13.06.2016 | 13:47 Uhr VerifiziertBearbeitung der Rechnungen über online-Einreichung perfekt.
Habe leider (wegen Leistungsausschluss) keine "Card", was bei der Klinikanmeldung zu umständlichen Rückfragen führte. Das könnte man mittlerweile ändern. Bearbeitung der Rechnungen über online-Einreichung perfekt.
Habe leider (wegen Leistungsausschluss) keine "Card", was bei der Klinikanmeldung zu umständlichen Rückfragen führte. Das könnte man mittlerweile ändern. |
13.06.2016 | 13:47 Uhr VerifiziertBearbeitung der Rechnungen über online-Einreichung perfekt.
Habe leider (wegen Leistungsausschluss) keine "Card", was bei der Klinikanmeldung zu umständlichen Rückfragen führte. Das könnte man mittlerweile ändern. Bearbeitung der Rechnungen über online-Einreichung perfekt.
Habe leider (wegen Leistungsausschluss) keine "Card", was bei der Klinikanmeldung zu umständlichen Rückfragen führte. Das könnte man mittlerweile ändern. |
13.06.2016 | 13:47 Uhr VerifiziertBearbeitung der Rechnungen über online-Einreichung perfekt.
Habe leider (wegen Leistungsausschluss) keine "Card", was bei der Klinikanmeldung zu umständlichen Rückfragen führte. Das könnte man mittlerweile ändern. Bearbeitung der Rechnungen über online-Einreichung perfekt.
Habe leider (wegen Leistungsausschluss) keine "Card", was bei der Klinikanmeldung zu umständlichen Rückfragen führte. Das könnte man mittlerweile ändern. |
13.06.2016 | 13:43 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service recht zufrieden. Zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Die Online Einreichung von scanned pdf ist toll. Danke! Aber würden sie bitte die maximale pdf file size erhöhen?
2. Die Ausstellung der Versicherungskarten nach Umzug funktioniert sehr schlecht. Unerklärlicherweise kommen Karten an verschiedene Adressen im In- und Ausland einfach nicht an. Sehr schwer zu verstehen. Wenn noch andere Kunden hier Probleme haben, sollten sie vielleicht diesen Prozess grundlegend verändern. Ich bin mit dem Service recht zufrieden. Zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Die Online Einreichung von scanned pdf ist toll. Danke! Aber würden sie bitte die maximale pdf file size erhöhen?
2. Die Ausstellung der Versicherungskarten nach Umzug funktioniert sehr schlecht. Unerklärlicherweise kommen Karten an verschiedene Adressen im In- und Ausland einfach nicht an. Sehr schwer zu verstehen. Wenn noch andere Kunden hier Probleme haben, sollten sie vielleicht diesen Prozess grundlegend verändern. |
13.06.2016 | 13:43 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service recht zufrieden. Zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Die Online Einreichung von scanned pdf ist toll. Danke! Aber würden sie bitte die maximale pdf file size erhöhen?
2. Die Ausstellung der Versicherungskarten nach Umzug funktioniert sehr schlecht. Unerklärlicherweise kommen Karten an verschiedene Adressen im In- und Ausland einfach nicht an. Sehr schwer zu verstehen. Wenn noch andere Kunden hier Probleme haben, sollten sie vielleicht diesen Prozess grundlegend verändern. Ich bin mit dem Service recht zufrieden. Zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Die Online Einreichung von scanned pdf ist toll. Danke! Aber würden sie bitte die maximale pdf file size erhöhen?
2. Die Ausstellung der Versicherungskarten nach Umzug funktioniert sehr schlecht. Unerklärlicherweise kommen Karten an verschiedene Adressen im In- und Ausland einfach nicht an. Sehr schwer zu verstehen. Wenn noch andere Kunden hier Probleme haben, sollten sie vielleicht diesen Prozess grundlegend verändern. |
13.06.2016 | 13:43 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service recht zufrieden. Zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Die Online Einreichung von scanned pdf ist toll. Danke! Aber würden sie bitte die maximale pdf file size erhöhen?
2. Die Ausstellung der Versicherungskarten nach Umzug funktioniert sehr schlecht. Unerklärlicherweise kommen Karten an verschiedene Adressen im In- und Ausland einfach nicht an. Sehr schwer zu verstehen. Wenn noch andere Kunden hier Probleme haben, sollten sie vielleicht diesen Prozess grundlegend verändern. Ich bin mit dem Service recht zufrieden. Zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Die Online Einreichung von scanned pdf ist toll. Danke! Aber würden sie bitte die maximale pdf file size erhöhen?
2. Die Ausstellung der Versicherungskarten nach Umzug funktioniert sehr schlecht. Unerklärlicherweise kommen Karten an verschiedene Adressen im In- und Ausland einfach nicht an. Sehr schwer zu verstehen. Wenn noch andere Kunden hier Probleme haben, sollten sie vielleicht diesen Prozess grundlegend verändern. |
