Skip to main content

Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2015 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen und Service bis heute zur vollsten Zufriedenheit.
Leistungen und Service bis heute zur vollsten Zufriedenheit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2015 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jede Versicherung ist eine nüchterne, knallharte Einrichtung. Die Mitarbeiter der DKV hier vor Ort sind im persönlichen Gespräch stets freundlich, geduldig und auskunftsbereit und geben ihr so etwas wie ein menschliches Gesicht. Allerdings erscheint auf meinen Leistungsaufstellern seit langem statt dem Namen eines meiner Ärzte der Name eines anderen. Ich fürchtete, die DKV führe mich offizielll als dessen Patientin. Auch hier bemühte sich die Mitarbeiterin und rief einen Vorgesetzten an, der erklärte, es handle sich nur um den Namen und keine bei der DKV vorliegende Verwechslung aller Daten.Was will man mehr? Mit freundlichen Grüßen.
Jede Versicherung ist eine nüchterne, knallharte Einrichtung. Die Mitarbeiter der DKV hier vor Ort sind im persönlichen Gespräch stets freundlich, geduldig und auskunftsbereit und geben ihr so etwas wie ein menschliches Gesicht. Allerdings erscheint auf meinen Leistungsaufstellern seit langem statt dem Namen eines meiner Ärzte der Name eines anderen. Ich fürchtete, die DKV führe mich offizielll als dessen Patientin. Auch hier bemühte sich die Mitarbeiterin und rief einen Vorgesetzten an, der erklärte, es handle sich nur um den Namen und keine bei der DKV vorliegende Verwechslung aller Daten.Was will man mehr? Mit freundlichen Grüßen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2015 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jede Versicherung ist eine nüchterne, knallharte Einrichtung. Die Mitarbeiter der DKV hier vor Ort sind im persönlichen Gespräch stets freundlich, geduldig und auskunftsbereit und geben ihr so etwas wie ein menschliches Gesicht. Allerdings erscheint auf meinen Leistungsaufstellern seit langem statt dem Namen eines meiner Ärzte der Name eines anderen. Ich fürchtete, die DKV führe mich offizielll als dessen Patientin. Auch hier bemühte sich die Mitarbeiterin und rief einen Vorgesetzten an, der erklärte, es handle sich nur um den Namen und keine bei der DKV vorliegende Verwechslung aller Daten.Was will man mehr? Mit freundlichen Grüßen.
Jede Versicherung ist eine nüchterne, knallharte Einrichtung. Die Mitarbeiter der DKV hier vor Ort sind im persönlichen Gespräch stets freundlich, geduldig und auskunftsbereit und geben ihr so etwas wie ein menschliches Gesicht. Allerdings erscheint auf meinen Leistungsaufstellern seit langem statt dem Namen eines meiner Ärzte der Name eines anderen. Ich fürchtete, die DKV führe mich offizielll als dessen Patientin. Auch hier bemühte sich die Mitarbeiterin und rief einen Vorgesetzten an, der erklärte, es handle sich nur um den Namen und keine bei der DKV vorliegende Verwechslung aller Daten.Was will man mehr? Mit freundlichen Grüßen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2015 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jede Versicherung ist eine nüchterne, knallharte Einrichtung. Die Mitarbeiter der DKV hier vor Ort sind im persönlichen Gespräch stets freundlich, geduldig und auskunftsbereit und geben ihr so etwas wie ein menschliches Gesicht. Allerdings erscheint auf meinen Leistungsaufstellern seit langem statt dem Namen eines meiner Ärzte der Name eines anderen. Ich fürchtete, die DKV führe mich offizielll als dessen Patientin. Auch hier bemühte sich die Mitarbeiterin und rief einen Vorgesetzten an, der erklärte, es handle sich nur um den Namen und keine bei der DKV vorliegende Verwechslung aller Daten.Was will man mehr? Mit freundlichen Grüßen.
Jede Versicherung ist eine nüchterne, knallharte Einrichtung. Die Mitarbeiter der DKV hier vor Ort sind im persönlichen Gespräch stets freundlich, geduldig und auskunftsbereit und geben ihr so etwas wie ein menschliches Gesicht. Allerdings erscheint auf meinen Leistungsaufstellern seit langem statt dem Namen eines meiner Ärzte der Name eines anderen. Ich fürchtete, die DKV führe mich offizielll als dessen Patientin. Auch hier bemühte sich die Mitarbeiterin und rief einen Vorgesetzten an, der erklärte, es handle sich nur um den Namen und keine bei der DKV vorliegende Verwechslung aller Daten.Was will man mehr? Mit freundlichen Grüßen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2015 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.Was meines Erachtens zu verbessern wäre , die relative lange Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen bei Rechnungseinreichung .Es wäre wünschenswert diese auf jeden Fall entsprechend zu verkürzen.
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.Was meines Erachtens zu verbessern wäre , die relative lange Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen bei Rechnungseinreichung .Es wäre wünschenswert diese auf jeden Fall entsprechend zu verkürzen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2015 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.Was meines Erachtens zu verbessern wäre , die relative lange Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen bei Rechnungseinreichung .Es wäre wünschenswert diese auf jeden Fall entsprechend zu verkürzen.
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.Was meines Erachtens zu verbessern wäre , die relative lange Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen bei Rechnungseinreichung .Es wäre wünschenswert diese auf jeden Fall entsprechend zu verkürzen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2015 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.Was meines Erachtens zu verbessern wäre , die relative lange Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen bei Rechnungseinreichung .Es wäre wünschenswert diese auf jeden Fall entsprechend zu verkürzen.
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.Was meines Erachtens zu verbessern wäre , die relative lange Bearbeitungszeit von ca. 3 Wochen bei Rechnungseinreichung .Es wäre wünschenswert diese auf jeden Fall entsprechend zu verkürzen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2015 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2015 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2015 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja