Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
Stets korrekte , kulante Abrechnung ! |
19.09.2015 | 15:35 Uhr  VerifiziertDie Regulierung erfolgt umgehend, korrekt, informativ und gegebenfalls auch kulant. Die Regulierung erfolgt umgehend, korrekt, informativ und gegebenfalls auch kulant. |
19.09.2015 | 15:35 Uhr VerifiziertDie Regulierung erfolgt umgehend, korrekt, informativ und gegebenfalls auch kulant. Die Regulierung erfolgt umgehend, korrekt, informativ und gegebenfalls auch kulant. |
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19.09.2015 | 15:11 Uhr VerifiziertIch nutze schon länger die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen und habe auch ein Online-Postfach für Mitteilungen der DKV eingerichtet.
Ich war davon ausgegangen, daß die Abrechnungen von Leistungen dadurch beschleunigt werden sollen, aber aktuell scheint das nicht mehr der Fall zu sein!
Die Zahnabrechnung vom 25.8. (Einreichungstag) wurde nach mehrmaligem telefonischen Nachhaken erst am 14.9. bearbeitet.
Auch bei anderen Belegeinreichungen wurde 1 Beleg sofort abgerechnet, der andere überhaupt nicht.
Hier besteht im Kundenservice erheblicher Verbesserungsbedarf! Ich nutze schon länger die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen und habe auch ein Online-Postfach für Mitteilungen der DKV eingerichtet.
Ich war davon ausgegangen, daß die Abrechnungen von Leistungen dadurch beschleunigt werden sollen, aber aktuell scheint das nicht mehr der Fall zu sein!
Die Zahnabrechnung vom 25.8. (Einreichungstag) wurde nach mehrmaligem telefonischen Nachhaken erst am 14.9. bearbeitet.
Auch bei anderen Belegeinreichungen wurde 1 Beleg sofort abgerechnet, der andere überhaupt nicht.
Hier besteht im Kundenservice erheblicher Verbesserungsbedarf! |
19.09.2015 | 15:11 Uhr VerifiziertIch nutze schon länger die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen und habe auch ein Online-Postfach für Mitteilungen der DKV eingerichtet.
Ich war davon ausgegangen, daß die Abrechnungen von Leistungen dadurch beschleunigt werden sollen, aber aktuell scheint das nicht mehr der Fall zu sein!
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Auch bei anderen Belegeinreichungen wurde 1 Beleg sofort abgerechnet, der andere überhaupt nicht.
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19.09.2015 | 15:11 Uhr VerifiziertIch nutze schon länger die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen und habe auch ein Online-Postfach für Mitteilungen der DKV eingerichtet.
Ich war davon ausgegangen, daß die Abrechnungen von Leistungen dadurch beschleunigt werden sollen, aber aktuell scheint das nicht mehr der Fall zu sein!
Die Zahnabrechnung vom 25.8. (Einreichungstag) wurde nach mehrmaligem telefonischen Nachhaken erst am 14.9. bearbeitet.
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19.09.2015 | 15:00 Uhr VerifiziertKrankenhaustagegeldversicherung:
Nach Einreichung der Unterlagen schnelle, problemlose Abwicklung. Krankenhaustagegeldversicherung:
Nach Einreichung der Unterlagen schnelle, problemlose Abwicklung. |
19.09.2015 | 15:00 Uhr VerifiziertKrankenhaustagegeldversicherung:
Nach Einreichung der Unterlagen schnelle, problemlose Abwicklung. Krankenhaustagegeldversicherung:
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19.09.2015 | 15:00 Uhr VerifiziertKrankenhaustagegeldversicherung:
Nach Einreichung der Unterlagen schnelle, problemlose Abwicklung. Krankenhaustagegeldversicherung:
Nach Einreichung der Unterlagen schnelle, problemlose Abwicklung. |
