Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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18.09.2015 | 16:01 Uhr  VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
ca 30 Jahre bin ich bei der DKV krankenversichert. In dieser Zeit gab es kaum Beanstandungen bezügl. der Leistungsabrechnung. Kleinere Abweichungen sind immer möglich. Dafür sind dagegen auch entsprechende Leistungsvergütungen schon großzügig behandelt worden. Ein Schadensfall bei meiner Brille wurde großzügig abgerechnet.
Die Leistungsabrechnungen werden im großen und ganzen pünklich erledigt. 14-Tage das ist ok.
Was mir bei der DKV nicht so richtig gefällt, ist, dass es keine DKV - Geschäftsstellen an Ort und Stelle mehr gibt. Ein perönlicher Ansprechpartner fehlt.
Sonst scheint mir alles soweit im grünen Bereich zu sein. Sehr geehrte Damen und Herren,
ca 30 Jahre bin ich bei der DKV krankenversichert. In dieser Zeit gab es kaum Beanstandungen bezügl. der Leistungsabrechnung. Kleinere Abweichungen sind immer möglich. Dafür sind dagegen auch entsprechende Leistungsvergütungen schon großzügig behandelt worden. Ein Schadensfall bei meiner Brille wurde großzügig abgerechnet.
Die Leistungsabrechnungen werden im großen und ganzen pünklich erledigt. 14-Tage das ist ok.
Was mir bei der DKV nicht so richtig gefällt, ist, dass es keine DKV - Geschäftsstellen an Ort und Stelle mehr gibt. Ein perönlicher Ansprechpartner fehlt.
Sonst scheint mir alles soweit im grünen Bereich zu sein. |
18.09.2015 | 15:43 Uhr VerifiziertDie Abwicklung der eingereichten Unterlagen, Erstattung der Kosten, erfolgt innerhalb kürzester Zeit. Die Abwicklung der eingereichten Unterlagen, Erstattung der Kosten, erfolgt innerhalb kürzester Zeit. |
18.09.2015 | 15:43 Uhr VerifiziertDie Abwicklung der eingereichten Unterlagen, Erstattung der Kosten, erfolgt innerhalb kürzester Zeit. Die Abwicklung der eingereichten Unterlagen, Erstattung der Kosten, erfolgt innerhalb kürzester Zeit. |
18.09.2015 | 15:43 Uhr VerifiziertDie Abwicklung der eingereichten Unterlagen, Erstattung der Kosten, erfolgt innerhalb kürzester Zeit. Die Abwicklung der eingereichten Unterlagen, Erstattung der Kosten, erfolgt innerhalb kürzester Zeit. |
18.09.2015 | 15:37 Uhr Verifiziertich bin seit 1961 bei der DKV krankenversichert und habe über 20 Jahre lang keine Erstattung beantragt. Die Prämie lasse ich meist im Januar für das gesamte Jahr abbuchen. Erst in den letzten Jahren habe ich - möglichst nur einmal im Jahr - Belege zur Erstattung eingereicht.
Daher sind meine Kontakte zur DKV recht gering.
Dass die Bearbeitung eines Erstattungsantrags meist rund 14 Tage dauert, kann ich verstehen. Meine einzige Anregung: Es sollte eine Telefon-Nummer mit automatischer Ansage geben : Wir bearbeiten zur Zeit Erstattungsanträge, die am xx. des Monats yy / oder zwischen dem xx. yy. und dem zz. aa. bei uns eingegangen sind. Dann kann man sich mühelos ausrechnen, wann man ungefähr mit dem Leistungsbescheid und dem Eingang des Betrages auf dem Konto rechnen kann.
So macht es die für mich zuständige Beihilfebehörde.
Im Übrigen bin ich mit dem Service der DKV uneingeschränkt sehr zufrieden.
*** ich bin seit 1961 bei der DKV krankenversichert und habe über 20 Jahre lang keine Erstattung beantragt. Die Prämie lasse ich meist im Januar für das gesamte Jahr abbuchen. Erst in den letzten Jahren habe ich - möglichst nur einmal im Jahr - Belege zur Erstattung eingereicht.
Daher sind meine Kontakte zur DKV recht gering.
Dass die Bearbeitung eines Erstattungsantrags meist rund 14 Tage dauert, kann ich verstehen. Meine einzige Anregung: Es sollte eine Telefon-Nummer mit automatischer Ansage geben : Wir bearbeiten zur Zeit Erstattungsanträge, die am xx. des Monats yy / oder zwischen dem xx. yy. und dem zz. aa. bei uns eingegangen sind. Dann kann man sich mühelos ausrechnen, wann man ungefähr mit dem Leistungsbescheid und dem Eingang des Betrages auf dem Konto rechnen kann.
So macht es die für mich zuständige Beihilfebehörde.
Im Übrigen bin ich mit dem Service der DKV uneingeschränkt sehr zufrieden.
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18.09.2015 | 15:37 Uhr Verifiziertich bin seit 1961 bei der DKV krankenversichert und habe über 20 Jahre lang keine Erstattung beantragt. Die Prämie lasse ich meist im Januar für das gesamte Jahr abbuchen. Erst in den letzten Jahren habe ich - möglichst nur einmal im Jahr - Belege zur Erstattung eingereicht.
Daher sind meine Kontakte zur DKV recht gering.
Dass die Bearbeitung eines Erstattungsantrags meist rund 14 Tage dauert, kann ich verstehen. Meine einzige Anregung: Es sollte eine Telefon-Nummer mit automatischer Ansage geben : Wir bearbeiten zur Zeit Erstattungsanträge, die am xx. des Monats yy / oder zwischen dem xx. yy. und dem zz. aa. bei uns eingegangen sind. Dann kann man sich mühelos ausrechnen, wann man ungefähr mit dem Leistungsbescheid und dem Eingang des Betrages auf dem Konto rechnen kann.
So macht es die für mich zuständige Beihilfebehörde.
Im Übrigen bin ich mit dem Service der DKV uneingeschränkt sehr zufrieden.
*** ich bin seit 1961 bei der DKV krankenversichert und habe über 20 Jahre lang keine Erstattung beantragt. Die Prämie lasse ich meist im Januar für das gesamte Jahr abbuchen. Erst in den letzten Jahren habe ich - möglichst nur einmal im Jahr - Belege zur Erstattung eingereicht.
Daher sind meine Kontakte zur DKV recht gering.
Dass die Bearbeitung eines Erstattungsantrags meist rund 14 Tage dauert, kann ich verstehen. Meine einzige Anregung: Es sollte eine Telefon-Nummer mit automatischer Ansage geben : Wir bearbeiten zur Zeit Erstattungsanträge, die am xx. des Monats yy / oder zwischen dem xx. yy. und dem zz. aa. bei uns eingegangen sind. Dann kann man sich mühelos ausrechnen, wann man ungefähr mit dem Leistungsbescheid und dem Eingang des Betrages auf dem Konto rechnen kann.
So macht es die für mich zuständige Beihilfebehörde.
Im Übrigen bin ich mit dem Service der DKV uneingeschränkt sehr zufrieden.
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18.09.2015 | 15:37 Uhr Verifiziertich bin seit 1961 bei der DKV krankenversichert und habe über 20 Jahre lang keine Erstattung beantragt. Die Prämie lasse ich meist im Januar für das gesamte Jahr abbuchen. Erst in den letzten Jahren habe ich - möglichst nur einmal im Jahr - Belege zur Erstattung eingereicht.
Daher sind meine Kontakte zur DKV recht gering.
Dass die Bearbeitung eines Erstattungsantrags meist rund 14 Tage dauert, kann ich verstehen. Meine einzige Anregung: Es sollte eine Telefon-Nummer mit automatischer Ansage geben : Wir bearbeiten zur Zeit Erstattungsanträge, die am xx. des Monats yy / oder zwischen dem xx. yy. und dem zz. aa. bei uns eingegangen sind. Dann kann man sich mühelos ausrechnen, wann man ungefähr mit dem Leistungsbescheid und dem Eingang des Betrages auf dem Konto rechnen kann.
So macht es die für mich zuständige Beihilfebehörde.
Im Übrigen bin ich mit dem Service der DKV uneingeschränkt sehr zufrieden.
*** ich bin seit 1961 bei der DKV krankenversichert und habe über 20 Jahre lang keine Erstattung beantragt. Die Prämie lasse ich meist im Januar für das gesamte Jahr abbuchen. Erst in den letzten Jahren habe ich - möglichst nur einmal im Jahr - Belege zur Erstattung eingereicht.
Daher sind meine Kontakte zur DKV recht gering.
Dass die Bearbeitung eines Erstattungsantrags meist rund 14 Tage dauert, kann ich verstehen. Meine einzige Anregung: Es sollte eine Telefon-Nummer mit automatischer Ansage geben : Wir bearbeiten zur Zeit Erstattungsanträge, die am xx. des Monats yy / oder zwischen dem xx. yy. und dem zz. aa. bei uns eingegangen sind. Dann kann man sich mühelos ausrechnen, wann man ungefähr mit dem Leistungsbescheid und dem Eingang des Betrages auf dem Konto rechnen kann.
So macht es die für mich zuständige Beihilfebehörde.
Im Übrigen bin ich mit dem Service der DKV uneingeschränkt sehr zufrieden.
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18.09.2015 | 14:29 Uhr VerifiziertPromte Abwiklung und Bezahlung der eingereichten
Rechnungen.
Die Versicherung kann weiter empfohlen werden. Promte Abwiklung und Bezahlung der eingereichten
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Die Versicherung kann weiter empfohlen werden. |
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