Die Kostenerstattung läuft meist problemlos ab. Manchmal etwas zu langsam. Bei Rückfragen hat man fast immer kompetente und freundliche Ansprechpartner. Die Variabilität der ambulanten Zusatzversicherung ist nur befriedigend. So kann man nicht genau maßschneidern. Eine Aufstockung z.B. des Zahntarifs war nicht möglich, da ich sonst einiges doppelt versichert hätte. Zum bestehenden Vertrag jedoch war immer alles top.
Die Kostenerstattung läuft meist problemlos ab. Manchmal etwas zu langsam. Bei Rückfragen hat man fast immer kompetente und freundliche Ansprechpartner. Die Variabilität der ambulanten Zusatzversicherung ist nur befriedigend. So kann man nicht genau maßschneidern. Eine Aufstockung z.B. des Zahntarifs war nicht möglich, da ich sonst einiges doppelt versichert hätte. Zum bestehenden Vertrag jedoch war immer alles top.
Die Kostenerstattung läuft meist problemlos ab. Manchmal etwas zu langsam. Bei Rückfragen hat man fast immer kompetente und freundliche Ansprechpartner. Die Variabilität der ambulanten Zusatzversicherung ist nur befriedigend. So kann man nicht genau maßschneidern. Eine Aufstockung z.B. des Zahntarifs war nicht möglich, da ich sonst einiges doppelt versichert hätte. Zum bestehenden Vertrag jedoch war immer alles top.
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Die Leistungsaufstellungen wurden im Laufe der Jahre immer übersichtlicher. Eine Verbesserung ist m. E. nicht mehr möglich.
Die Bearbeitungszeiten könnten noch verkürzt werden.
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Die Bearbeitungszeiten könnten noch verkürzt werden.
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Die Bearbeitungszeiten könnten noch verkürzt werden.
Die Leistungsaufstellungen wurden im Laufe der Jahre immer übersichtlicher. Eine Verbesserung ist m. E. nicht mehr möglich.
Die Bearbeitungszeiten könnten noch verkürzt werden.
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Die Bearbeitungszeiten könnten noch verkürzt werden.
Abwicklung der Kostenfälle reibungslos sowie unproblematisch und zeitgerecht. Die DKV kann
beruhigt weiterempfohlen werden.
Der persönliche Betreuung (auch Vorort) wäre aus meiner Sicht es wert, etwas mehr Tiefe zu verleihen.
Hiermit aus verankert die Sensibilisierung persönlicher
Bedürfnisse/Voraussetzungen und deren gemeinsame Lösungsansätze - auch im Sinne beidseitigen kostenbewussten und optimalen Handelns.
Abwicklung der Kostenfälle reibungslos sowie unproblematisch und zeitgerecht. Die DKV kann
beruhigt weiterempfohlen werden.
Der persönliche Betreuung (auch Vorort) wäre aus meiner Sicht es wert, etwas mehr Tiefe zu verleihen.
Hiermit aus verankert die Sensibilisierung persönlicher
Bedürfnisse/Voraussetzungen und deren gemeinsame Lösungsansätze - auch im Sinne beidseitigen kostenbewussten und optimalen Handelns.