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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2015 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service. Allerdings liegen zwischen Eingangsbestätigung der Rechnungen und Bearbeitung durch einen Mitarbeiter zwei volle Wochen, das ist zu lang. Es liegt alles eingescannt vor ohne Verlust an Arbeitszeit durch Postweg.
Guter Service. Allerdings liegen zwischen Eingangsbestätigung der Rechnungen und Bearbeitung durch einen Mitarbeiter zwei volle Wochen, das ist zu lang. Es liegt alles eingescannt vor ohne Verlust an Arbeitszeit durch Postweg.
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Operationen wie meine Schilddrüsen OP oder die Augen OP wurden direkt an das Krankenhaus bezahlt ohne daß ich in Vorleistung gehen mußte.
Operationen wie meine Schilddrüsen OP oder die Augen OP wurden direkt an das Krankenhaus bezahlt ohne daß ich in Vorleistung gehen mußte.
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Operationen wie meine Schilddrüsen OP oder die Augen OP wurden direkt an das Krankenhaus bezahlt ohne daß ich in Vorleistung gehen mußte.
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Operationen wie meine Schilddrüsen OP oder die Augen OP wurden direkt an das Krankenhaus bezahlt ohne daß ich in Vorleistung gehen mußte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer korrekte und schnelle Erledigung ohne irgendwelche komplizierte Nachfragen oder nicht Anerkennung von eingereichten Belegen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer korrekte und schnelle Erledigung ohne irgendwelche komplizierte Nachfragen oder nicht Anerkennung von eingereichten Belegen
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer korrekte und schnelle Erledigung ohne irgendwelche komplizierte Nachfragen oder nicht Anerkennung von eingereichten Belegen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Sternezahl ist nicht richtig bzw. nur geschätzt. Ich habe das Produkt erst seit Heute.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Sternezahl ist nicht richtig bzw. nur geschätzt. Ich habe das Produkt erst seit Heute.
Die Sternezahl ist nicht richtig bzw. nur geschätzt. Ich habe das Produkt erst seit Heute.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2015 | 03:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein „papierloses Büro“ lässt sich heute sicher noch nicht herstellen, aber Papier und Porto könnten zunehmend eingespart werden. Vorschlag: • nach dem Eingang von Arztrechnungen fertigt der Kundenservice Leistung eine Email mit einer Bestätigung. • dann dauert die Abrechnung so lange, wie sie dauert. • nach Abschluss der Abrechnung erfolgt die Leistungsabrechnung per Email mit PDF-Anhang, den man sich nach Bedarf ausdrucken kann. • wenn im Einzelfall rechtliche Gründe es erfordern, kann nach wie vor schriftlich umgegangen werden.
Ein „papierloses Büro“ lässt sich heute sicher noch nicht herstellen, aber Papier und Porto könnten zunehmend eingespart werden. Vorschlag: • nach dem Eingang von Arztrechnungen fertigt der Kundenservice Leistung eine Email mit einer Bestätigung. • dann dauert die Abrechnung so lange, wie sie dauert. • nach Abschluss der Abrechnung erfolgt die Leistungsabrechnung per Email mit PDF-Anhang, den man sich nach Bedarf ausdrucken kann. • wenn im Einzelfall rechtliche Gründe es erfordern, kann nach wie vor schriftlich umgegangen werden.
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