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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2015 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Abrechnung dauert zu lange 4 -6 Wochen kann nicht sein
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
16.07.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst: Diese Befragung ist mir zu umständlich und für mich als Kunden zu zeitaufwendig. Dennoch eine Antwort: Mit der DKV bin ich bisher insgesamt zufrieden, weniger indes gelegentlich mit dem Telefonservice, der langen Warteschleife und der langweiligen musikalischen Gestaltung. Unter dem Strich habe ich ansonsten nichts zu bemängeln.
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16.07.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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16.07.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Zunächst: Diese Befragung ist mir zu umständlich und für mich als Kunden zu zeitaufwendig. Dennoch eine Antwort: Mit der DKV bin ich bisher insgesamt zufrieden, weniger indes gelegentlich mit dem Telefonservice, der langen Warteschleife und der langweiligen musikalischen Gestaltung. Unter dem Strich habe ich ansonsten nichts zu bemängeln.
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Gesamtbewertung5.0
16.07.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit der korrekten und schnellen Bearbeitung meiner Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.07.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit der korrekten und schnellen Bearbeitung meiner Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden.
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16.07.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit der korrekten und schnellen Bearbeitung meiner Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
16.07.2015 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung: Wir senden normalerweise die Belege per Fax an die Nummer *** Nach der Übertragung erscheint bei uns regelmäßig -Übertragungsfehler-. Wir sind verunsichert, da die Erstattungen zwar, bis auf wenige Ausnahmen, erfolgen ob die Faxe bei Ihnen ankommen. Wir haben in dieser Sache ihnen bereits früher schon geschrieben aber keine Antwort bekommen. Nochmals unsere Frage, stimmt die oben erwähnte Nummer, wieso erscheint Übertragungsfehler?
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16.07.2015 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Abwicklung: Wir senden normalerweise die Belege per Fax an die Nummer *** Nach der Übertragung erscheint bei uns regelmäßig -Übertragungsfehler-. Wir sind verunsichert, da die Erstattungen zwar, bis auf wenige Ausnahmen, erfolgen ob die Faxe bei Ihnen ankommen. Wir haben in dieser Sache ihnen bereits früher schon geschrieben aber keine Antwort bekommen. Nochmals unsere Frage, stimmt die oben erwähnte Nummer, wieso erscheint Übertragungsfehler?
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