Ich habe den Leistungsantrag elektronisch eingereicht und bin positiv überrascht, wie schnell die Bearbeitung erfolgte. Wenn ich die Information gehabt hätte, dass bei der Abrechnung nicht das Rechnungsdatum sondern das Behandlungsdatum ausschlaggebend ist, hätte ich das Einreichen von einigen Rechnungen sparen können. Das ist aber auch das Einzige, was ich zu bemängeln habe. Für mich ist die DKV bisher ein zuverlässiger und fairer Versicherer.
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Meine Erfahrungen sind durchweg positiv: einfache Einreichung der Rechnungen durch Scannen und Hochladen, schnelle Bearbeitung und Erstattung.
Ich würde Sie weiterempfehlen und habe z. Zt. keine Verbesserungswünsche.
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