Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
16.07.2015 | 14:02 Uhr  Verifiziertvielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
*** vielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
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16.07.2015 | 14:02 Uhr Verifiziertvielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen.
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16.07.2015 | 13:49 Uhr VerifiziertBei Aufarbeitung einer zwei Monate zurückliegender Abrechnung stieß ich auf die rückwirkende Stornierung eines älteren Erstattungsbetrages. Ich habe versucht, mich einzuarbeiten, die Begründung war jedoch nicht angegeben, so rief ich in der Servicezentrale an. Die Mitarbeiterin verstand den Vorgang auch nicht, setzte sich am selben Tag mit den zuständigen Sachbearbeitern in Verbindung und meldete sich bei mir am nächsten Tag mit der Information, dass die Stornierung in der Tat falsch war und mir der Ertrag erstattet würde. Bei Aufarbeitung einer zwei Monate zurückliegender Abrechnung stieß ich auf die rückwirkende Stornierung eines älteren Erstattungsbetrages. Ich habe versucht, mich einzuarbeiten, die Begründung war jedoch nicht angegeben, so rief ich in der Servicezentrale an. Die Mitarbeiterin verstand den Vorgang auch nicht, setzte sich am selben Tag mit den zuständigen Sachbearbeitern in Verbindung und meldete sich bei mir am nächsten Tag mit der Information, dass die Stornierung in der Tat falsch war und mir der Ertrag erstattet würde. |
16.07.2015 | 13:49 Uhr VerifiziertBei Aufarbeitung einer zwei Monate zurückliegender Abrechnung stieß ich auf die rückwirkende Stornierung eines älteren Erstattungsbetrages. Ich habe versucht, mich einzuarbeiten, die Begründung war jedoch nicht angegeben, so rief ich in der Servicezentrale an. Die Mitarbeiterin verstand den Vorgang auch nicht, setzte sich am selben Tag mit den zuständigen Sachbearbeitern in Verbindung und meldete sich bei mir am nächsten Tag mit der Information, dass die Stornierung in der Tat falsch war und mir der Ertrag erstattet würde. Bei Aufarbeitung einer zwei Monate zurückliegender Abrechnung stieß ich auf die rückwirkende Stornierung eines älteren Erstattungsbetrages. Ich habe versucht, mich einzuarbeiten, die Begründung war jedoch nicht angegeben, so rief ich in der Servicezentrale an. Die Mitarbeiterin verstand den Vorgang auch nicht, setzte sich am selben Tag mit den zuständigen Sachbearbeitern in Verbindung und meldete sich bei mir am nächsten Tag mit der Information, dass die Stornierung in der Tat falsch war und mir der Ertrag erstattet würde. |
16.07.2015 | 13:49 Uhr VerifiziertBei Aufarbeitung einer zwei Monate zurückliegender Abrechnung stieß ich auf die rückwirkende Stornierung eines älteren Erstattungsbetrages. Ich habe versucht, mich einzuarbeiten, die Begründung war jedoch nicht angegeben, so rief ich in der Servicezentrale an. Die Mitarbeiterin verstand den Vorgang auch nicht, setzte sich am selben Tag mit den zuständigen Sachbearbeitern in Verbindung und meldete sich bei mir am nächsten Tag mit der Information, dass die Stornierung in der Tat falsch war und mir der Ertrag erstattet würde. Bei Aufarbeitung einer zwei Monate zurückliegender Abrechnung stieß ich auf die rückwirkende Stornierung eines älteren Erstattungsbetrages. Ich habe versucht, mich einzuarbeiten, die Begründung war jedoch nicht angegeben, so rief ich in der Servicezentrale an. Die Mitarbeiterin verstand den Vorgang auch nicht, setzte sich am selben Tag mit den zuständigen Sachbearbeitern in Verbindung und meldete sich bei mir am nächsten Tag mit der Information, dass die Stornierung in der Tat falsch war und mir der Ertrag erstattet würde. |
16.07.2015 | 13:42 Uhr VerifiziertDie Zeit der Auszahlung von gestellten Leistungsanträgen dauert viel zu lang (teilweise 3 Wochen)- Bei diesbezüglichen telefonischen Rückfragen reagieren die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich werde die DKV nicht weiterempfehlen. Die Zeit der Auszahlung von gestellten Leistungsanträgen dauert viel zu lang (teilweise 3 Wochen)- Bei diesbezüglichen telefonischen Rückfragen reagieren die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich werde die DKV nicht weiterempfehlen. |
16.07.2015 | 13:42 Uhr VerifiziertDie Zeit der Auszahlung von gestellten Leistungsanträgen dauert viel zu lang (teilweise 3 Wochen)- Bei diesbezüglichen telefonischen Rückfragen reagieren die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich werde die DKV nicht weiterempfehlen. Die Zeit der Auszahlung von gestellten Leistungsanträgen dauert viel zu lang (teilweise 3 Wochen)- Bei diesbezüglichen telefonischen Rückfragen reagieren die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich werde die DKV nicht weiterempfehlen. |
16.07.2015 | 13:42 Uhr VerifiziertDie Zeit der Auszahlung von gestellten Leistungsanträgen dauert viel zu lang (teilweise 3 Wochen)- Bei diesbezüglichen telefonischen Rückfragen reagieren die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich werde die DKV nicht weiterempfehlen. Die Zeit der Auszahlung von gestellten Leistungsanträgen dauert viel zu lang (teilweise 3 Wochen)- Bei diesbezüglichen telefonischen Rückfragen reagieren die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich werde die DKV nicht weiterempfehlen. |
16.07.2015 | 13:36 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen sind bisher schnell und ohne Komplikationen erledigt worden. Die Leistungsabrechnungen sind bisher schnell und ohne Komplikationen erledigt worden. |
16.07.2015 | 13:36 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen sind bisher schnell und ohne Komplikationen erledigt worden. Die Leistungsabrechnungen sind bisher schnell und ohne Komplikationen erledigt worden. |
