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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.11.2019 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Onlineabwicklung unkomfortabel und nicht richtig anwenderfreundlich. Das Eingabefeld für Mitteilungen und zu klein und nicht gut lesbar. Zu viele Statusmeldungen zu einer Abrechnung.
Ich finde die Onlineabwicklung unkomfortabel und nicht richtig anwenderfreundlich. Das Eingabefeld für Mitteilungen und zu klein und nicht gut lesbar. Zu viele Statusmeldungen zu einer Abrechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
03.11.2019 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Onlineabwicklung unkomfortabel und nicht richtig anwenderfreundlich. Das Eingabefeld für Mitteilungen und zu klein und nicht gut lesbar. Zu viele Statusmeldungen zu einer Abrechnung.
Ich finde die Onlineabwicklung unkomfortabel und nicht richtig anwenderfreundlich. Das Eingabefeld für Mitteilungen und zu klein und nicht gut lesbar. Zu viele Statusmeldungen zu einer Abrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige, unkomplizierte Abwicklung, bin sehr zufrieden und kann den Service sehr empfehlen.
Zügige, unkomplizierte Abwicklung, bin sehr zufrieden und kann den Service sehr empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige, unkomplizierte Abwicklung, bin sehr zufrieden und kann den Service sehr empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller komfortabler Service insbesondere auch durch OnlineDienste. Würde Sie weiterempfehlen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller komfortabler Service insbesondere auch durch OnlineDienste. Würde Sie weiterempfehlen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.11.2019 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es vergeht zu viel Zeit zwischen Einreichung und Erstattung, egal ob papierhaft oder online eingereicht. Es passieren immer wieder Fehler bei der Erstattung: zuletzt habe ich mir die Mühe gemacht, einen Sachverhalt aufzuarbeiten und schriftlich zu erläutern um anschließend nur eine lapidare Antwort zu erhalten. Nach erneuter Aufarbeitung ließe sich das Thema dann telefonisch lösen - aber erst im dritten Anlauf. das ist schade!
Es vergeht zu viel Zeit zwischen Einreichung und Erstattung, egal ob papierhaft oder online eingereicht. Es passieren immer wieder Fehler bei der Erstattung: zuletzt habe ich mir die Mühe gemacht, einen Sachverhalt aufzuarbeiten und schriftlich zu erläutern um anschließend nur eine lapidare Antwort zu erhalten. Nach erneuter Aufarbeitung ließe sich das Thema dann telefonisch lösen - aber erst im dritten Anlauf. das ist schade!
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
03.11.2019 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es vergeht zu viel Zeit zwischen Einreichung und Erstattung, egal ob papierhaft oder online eingereicht. Es passieren immer wieder Fehler bei der Erstattung: zuletzt habe ich mir die Mühe gemacht, einen Sachverhalt aufzuarbeiten und schriftlich zu erläutern um anschließend nur eine lapidare Antwort zu erhalten. Nach erneuter Aufarbeitung ließe sich das Thema dann telefonisch lösen - aber erst im dritten Anlauf. das ist schade!
Es vergeht zu viel Zeit zwischen Einreichung und Erstattung, egal ob papierhaft oder online eingereicht. Es passieren immer wieder Fehler bei der Erstattung: zuletzt habe ich mir die Mühe gemacht, einen Sachverhalt aufzuarbeiten und schriftlich zu erläutern um anschließend nur eine lapidare Antwort zu erhalten. Nach erneuter Aufarbeitung ließe sich das Thema dann telefonisch lösen - aber erst im dritten Anlauf. das ist schade!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Ihrem Service bin ich sehr zufrieden, ab und zu sind Verzögerungen, die auch von der Post herführen können möglich.Dann rufe ich an, und erhalte immer eine positive Antwort. Empfehlen kann ich die DKV seit 1984
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Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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