Kontakt und Rechnungen einreichen problemlos ,schnell und leicht.! Online Portal Selbsterklärend. Empfehlenswert.Einziger Kritikpunkt : Bearbeitungszeit könnte kürzer sein. Dann 5 Sterne.!
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Insgesamt reibungslose und fehlerfreie Bearbeitung! Wünschenswert wären kürzere Bearbeitungszeiten und eine transparentere Erklärung bei Abweichungen, z.B. nicht erstatteter Beträge. Limits, insbesondere bei Heilmittelerstattungen werden auf Anfrage klar kommuniziert, entsprechen aber häufig nicht der Realität im Umfeld westdeutscher Großstädte.
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