Das Abrechnungsverfahren über eingescannte Rechnungen und anschließendes Hochladen ist hervorragend, bequem und schnell.
Die Bearbeitungsdauer ist manchmal grenzwertig lange und hätte fast zu einer Abwertung geführt.
Ein früherer DKV-Vertreter war extrem inkompetent, so dass ich immer die Zentrale anrufen musste, um Hilfe zu bekommen.
Das Abrechnungsverfahren über eingescannte Rechnungen und anschließendes Hochladen ist hervorragend, bequem und schnell.
Die Bearbeitungsdauer ist manchmal grenzwertig lange und hätte fast zu einer Abwertung geführt.
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Die Bearbeitungsdauer ist manchmal grenzwertig lange und hätte fast zu einer Abwertung geführt.
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Die Bearbeitungsdauer ist manchmal grenzwertig lange und hätte fast zu einer Abwertung geführt.
Ein früherer DKV-Vertreter war extrem inkompetent, so dass ich immer die Zentrale anrufen musste, um Hilfe zu bekommen.
1) Die Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung hat sich sei Beginn letzten Jahres deutlich (von bisher 2 auf mind. 3 Wochen) verlängert.
2.) Die Bewilligung von Leistungen ist bisher absolut einwandfrei.
3.) Die Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Fragen ist zufriedenstellend gut.
1) Die Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung hat sich sei Beginn letzten Jahres deutlich (von bisher 2 auf mind. 3 Wochen) verlängert.
2.) Die Bewilligung von Leistungen ist bisher absolut einwandfrei.
3.) Die Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Fragen ist zufriedenstellend gut.
1) Die Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung hat sich sei Beginn letzten Jahres deutlich (von bisher 2 auf mind. 3 Wochen) verlängert.
2.) Die Bewilligung von Leistungen ist bisher absolut einwandfrei.
3.) Die Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Fragen ist zufriedenstellend gut.
1) Die Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung hat sich sei Beginn letzten Jahres deutlich (von bisher 2 auf mind. 3 Wochen) verlängert.
2.) Die Bewilligung von Leistungen ist bisher absolut einwandfrei.
3.) Die Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Fragen ist zufriedenstellend gut.