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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2015 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da nicht alle Rechnungen einen QR-Code haben, muss ich das Scannverfahren benutzen. Das Scannen und anschließende umwandeln in PDFs ist sehr aufwändig, weil man die Größe des einzelnen PDFs auch nicht abschätzen kann und somit für das spätere "begrenzte" Hochladen der Dateien keine Orientierung hat. Ein organisiertes Vorgehen ist daher sehr schwierig. Die Abwicklung von der Einreichung der Rechnungen bis zur Zahlung hat sich durch die Art der Einreichung (postalisch/elektronisch) nicht wesentlich verkürzt (Dauer der Abwicklung i. d. R. 14 Tage). Eine kürzere Abwicklungsdauer würde diese Bewertung verbessern.
Da nicht alle Rechnungen einen QR-Code haben, muss ich das Scannverfahren benutzen. Das Scannen und anschließende umwandeln in PDFs ist sehr aufwändig, weil man die Größe des einzelnen PDFs auch nicht abschätzen kann und somit für das spätere "begrenzte" Hochladen der Dateien keine Orientierung hat. Ein organisiertes Vorgehen ist daher sehr schwierig. Die Abwicklung von der Einreichung der Rechnungen bis zur Zahlung hat sich durch die Art der Einreichung (postalisch/elektronisch) nicht wesentlich verkürzt (Dauer der Abwicklung i. d. R. 14 Tage). Eine kürzere Abwicklungsdauer würde diese Bewertung verbessern.
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04.07.2015 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da nicht alle Rechnungen einen QR-Code haben, muss ich das Scannverfahren benutzen. Das Scannen und anschließende umwandeln in PDFs ist sehr aufwändig, weil man die Größe des einzelnen PDFs auch nicht abschätzen kann und somit für das spätere "begrenzte" Hochladen der Dateien keine Orientierung hat. Ein organisiertes Vorgehen ist daher sehr schwierig. Die Abwicklung von der Einreichung der Rechnungen bis zur Zahlung hat sich durch die Art der Einreichung (postalisch/elektronisch) nicht wesentlich verkürzt (Dauer der Abwicklung i. d. R. 14 Tage). Eine kürzere Abwicklungsdauer würde diese Bewertung verbessern.
Da nicht alle Rechnungen einen QR-Code haben, muss ich das Scannverfahren benutzen. Das Scannen und anschließende umwandeln in PDFs ist sehr aufwändig, weil man die Größe des einzelnen PDFs auch nicht abschätzen kann und somit für das spätere "begrenzte" Hochladen der Dateien keine Orientierung hat. Ein organisiertes Vorgehen ist daher sehr schwierig. Die Abwicklung von der Einreichung der Rechnungen bis zur Zahlung hat sich durch die Art der Einreichung (postalisch/elektronisch) nicht wesentlich verkürzt (Dauer der Abwicklung i. d. R. 14 Tage). Eine kürzere Abwicklungsdauer würde diese Bewertung verbessern.
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04.07.2015 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der im Wesentlichen raschen Bearbeitung der Leistungsanträge. Außer-dem habe ich in schwierigen Fällen durch telefonische Rückfragen auch unkonventionelle Entscheidungen und Hilfen erfahren.
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04.07.2015 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der im Wesentlichen raschen Bearbeitung der Leistungsanträge. Außer-dem habe ich in schwierigen Fällen durch telefonische Rückfragen auch unkonventionelle Entscheidungen und Hilfen erfahren.
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Gesamtbewertung5.0
04.07.2015 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich und korrekt Schnelle Reaktion Schnelle Auszahlung der ermittelten Summe
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04.07.2015 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einigen Nutzungsjahren waren meine Brillengläser so verkratzt, dass die klare Sicht beeinträchtigt war. Reparatur-Angebot vom Optiker an die DKV - Leistungszusage erhalten - Brillenreparatur in Auftrag gegeben - Rechnung bei der DKV eingereicht - prompte Erstattung der Reparaturkosten. So muss Krankenversicherung sein.
Nach einigen Nutzungsjahren waren meine Brillengläser so verkratzt, dass die klare Sicht beeinträchtigt war. Reparatur-Angebot vom Optiker an die DKV - Leistungszusage erhalten - Brillenreparatur in Auftrag gegeben - Rechnung bei der DKV eingereicht - prompte Erstattung der Reparaturkosten. So muss Krankenversicherung sein.
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Nach einigen Nutzungsjahren waren meine Brillengläser so verkratzt, dass die klare Sicht beeinträchtigt war. Reparatur-Angebot vom Optiker an die DKV - Leistungszusage erhalten - Brillenreparatur in Auftrag gegeben - Rechnung bei der DKV eingereicht - prompte Erstattung der Reparaturkosten. So muss Krankenversicherung sein.
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