Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
15.10.2019 | 21:54 Uhr  VerifiziertLeistungsabrechnungen dauern sehr lange bis zur einer Entscheidungsfindung und das obwohl die Rechnungen elektronisch vom VN versendet werden. Bei längeren Krankheiten führt das zu Liquiditätsproblemen. Des Weiteren wartet man 3 Monate auf die Leistung einer Rechnung, obwohl im Vorfeld ein Heil und Kostenplan eingereicht wurde und dieser zuvor genehmigt wurde? Das ist ein sehr merkwürdige Vorgehensweise Leistungsabrechnungen dauern sehr lange bis zur einer Entscheidungsfindung und das obwohl die Rechnungen elektronisch vom VN versendet werden. Bei längeren Krankheiten führt das zu Liquiditätsproblemen. Des Weiteren wartet man 3 Monate auf die Leistung einer Rechnung, obwohl im Vorfeld ein Heil und Kostenplan eingereicht wurde und dieser zuvor genehmigt wurde? Das ist ein sehr merkwürdige Vorgehensweise |
Gutes Produkt . Besser als vieles was ich verglichen habe. |
15.10.2019 | 18:19 Uhr VerifiziertRelativ zügige Bearbeitung der Unterlagen. Positiv ist die Möglichkeit seine Vertragsdaten online einsehen zu können sowie Rechnungen per Internet zu übermitteln. Relativ zügige Bearbeitung der Unterlagen. Positiv ist die Möglichkeit seine Vertragsdaten online einsehen zu können sowie Rechnungen per Internet zu übermitteln. |
15.10.2019 | 18:19 Uhr VerifiziertRelativ zügige Bearbeitung der Unterlagen. Positiv ist die Möglichkeit seine Vertragsdaten online einsehen zu können sowie Rechnungen per Internet zu übermitteln. Relativ zügige Bearbeitung der Unterlagen. Positiv ist die Möglichkeit seine Vertragsdaten online einsehen zu können sowie Rechnungen per Internet zu übermitteln. |
15.10.2019 | 17:58 Uhr VerifiziertDie Freundlichkeit und die kurze Bearbeitung des Leistungsantrages durch die Mitarbeiter sind hervorragend. Da sollten sich die Mitbewerber ein Beispiel nehmen. Besonders die Central Krankenversicherung. Die Freundlichkeit und die kurze Bearbeitung des Leistungsantrages durch die Mitarbeiter sind hervorragend. Da sollten sich die Mitbewerber ein Beispiel nehmen. Besonders die Central Krankenversicherung. |
15.10.2019 | 17:58 Uhr VerifiziertDie Freundlichkeit und die kurze Bearbeitung des Leistungsantrages durch die Mitarbeiter sind hervorragend. Da sollten sich die Mitbewerber ein Beispiel nehmen. Besonders die Central Krankenversicherung. Die Freundlichkeit und die kurze Bearbeitung des Leistungsantrages durch die Mitarbeiter sind hervorragend. Da sollten sich die Mitbewerber ein Beispiel nehmen. Besonders die Central Krankenversicherung. |
15.10.2019 | 17:53 Uhr VerifiziertLeider muss ich bei zuletzt kurzfristig hintereinander angegebenen Anträgen, dass nun 2x der zuletzt eingereichte Antrag zwar schnell bearbeitet wurde, aber der erste Antrag mit erheblicher Verspätung erledigt wurde. Beim ersten Antrag konnte ich nicht einmal einen Eingang bestätigt bekommen und ansonsten fehlte der Hinweis "in Bearbeitung" usw. Zumindest weiß ich, dass ich beim Antrag vom 21.09.19 noch einen Hinweis machte. Dies war wohl der Grund für eine Sachbearbeitung verbunden mit der langen Bearbeitungszeit. Die Abrechnung dient mir auch als Argumentation gegenüber dem Rechnungssteller. Leider sind hier die Termine manchmal nicht großzügig. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre nach meiner Ansicht sehr wünschenswert, ebenso mehr Informationen, wie z.B. in Bearbeitung. Dies dürfte doch so gewollt sein, wenn
es hier mehrere Kriterien zwischen Eingang und Erledgungsvermerk gibt, oder? Leider muss ich bei zuletzt kurzfristig hintereinander angegebenen Anträgen, dass nun 2x der zuletzt eingereichte Antrag zwar schnell bearbeitet wurde, aber der erste Antrag mit erheblicher Verspätung erledigt wurde. Beim ersten Antrag konnte ich nicht einmal einen Eingang bestätigt bekommen und ansonsten fehlte der Hinweis "in Bearbeitung" usw. Zumindest weiß ich, dass ich beim Antrag vom 21.09.19 noch einen Hinweis machte. Dies war wohl der Grund für eine Sachbearbeitung verbunden mit der langen Bearbeitungszeit. Die Abrechnung dient mir auch als Argumentation gegenüber dem Rechnungssteller. Leider sind hier die Termine manchmal nicht großzügig. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre nach meiner Ansicht sehr wünschenswert, ebenso mehr Informationen, wie z.B. in Bearbeitung. Dies dürfte doch so gewollt sein, wenn
es hier mehrere Kriterien zwischen Eingang und Erledgungsvermerk gibt, oder? |
15.10.2019 | 17:53 Uhr VerifiziertLeider muss ich bei zuletzt kurzfristig hintereinander angegebenen Anträgen, dass nun 2x der zuletzt eingereichte Antrag zwar schnell bearbeitet wurde, aber der erste Antrag mit erheblicher Verspätung erledigt wurde. Beim ersten Antrag konnte ich nicht einmal einen Eingang bestätigt bekommen und ansonsten fehlte der Hinweis "in Bearbeitung" usw. Zumindest weiß ich, dass ich beim Antrag vom 21.09.19 noch einen Hinweis machte. Dies war wohl der Grund für eine Sachbearbeitung verbunden mit der langen Bearbeitungszeit. Die Abrechnung dient mir auch als Argumentation gegenüber dem Rechnungssteller. Leider sind hier die Termine manchmal nicht großzügig. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre nach meiner Ansicht sehr wünschenswert, ebenso mehr Informationen, wie z.B. in Bearbeitung. Dies dürfte doch so gewollt sein, wenn
es hier mehrere Kriterien zwischen Eingang und Erledgungsvermerk gibt, oder? Leider muss ich bei zuletzt kurzfristig hintereinander angegebenen Anträgen, dass nun 2x der zuletzt eingereichte Antrag zwar schnell bearbeitet wurde, aber der erste Antrag mit erheblicher Verspätung erledigt wurde. Beim ersten Antrag konnte ich nicht einmal einen Eingang bestätigt bekommen und ansonsten fehlte der Hinweis "in Bearbeitung" usw. Zumindest weiß ich, dass ich beim Antrag vom 21.09.19 noch einen Hinweis machte. Dies war wohl der Grund für eine Sachbearbeitung verbunden mit der langen Bearbeitungszeit. Die Abrechnung dient mir auch als Argumentation gegenüber dem Rechnungssteller. Leider sind hier die Termine manchmal nicht großzügig. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre nach meiner Ansicht sehr wünschenswert, ebenso mehr Informationen, wie z.B. in Bearbeitung. Dies dürfte doch so gewollt sein, wenn
es hier mehrere Kriterien zwischen Eingang und Erledgungsvermerk gibt, oder? |
15.10.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Antrages war professionell und freundlich. Ich halte die DKV für einen sehr zuverlässigen Partner und würde sie immer weiterempfehlen. Meine langjährige Erfahrung ist durchweg positiv. Die Bearbeitung meines Antrages war professionell und freundlich. Ich halte die DKV für einen sehr zuverlässigen Partner und würde sie immer weiterempfehlen. Meine langjährige Erfahrung ist durchweg positiv. |
15.10.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Antrages war professionell und freundlich. Ich halte die DKV für einen sehr zuverlässigen Partner und würde sie immer weiterempfehlen. Meine langjährige Erfahrung ist durchweg positiv. Die Bearbeitung meines Antrages war professionell und freundlich. Ich halte die DKV für einen sehr zuverlässigen Partner und würde sie immer weiterempfehlen. Meine langjährige Erfahrung ist durchweg positiv. |
