-Sehr umfassendes Leitungsangebot.
-Stets kompetentes und freundliches Servicepersonal am Telefon mit umgehender Problemlösung.
-Ich verursache z.Z.der DKV durch meine Krebserkrankung immense Kosten. Als ich das in einem Telefonat ( in anderem Zusammenhang ) gegenüber dem DKV Mitarbeiter erwähnte war seine Antwort :" ***." Wie wichtig für einen Patienten unter solchen Umständen eine solche Aussage ist, kann nur nachvollziehen, wer in vergleichbarer Situation war oder auch noch ist.
Danke DKV.
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Danke DKV.
Freundliche Mitarbeiter beantworten anstehende Fragen ausführlich mit entsprechenden Hinweisen.
Korrekturen bei den Leistungsabrechnungen werden umgehend erledigt, wobei das allgemeine Abrechnungsprozedere von ca 3 Wochen zu lange ist.
Wir empfehlen diese Kasse nicht weiter, da die Beiträge zu hoch sind.
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Nach Einreichung der erforderlichen Unterlagen,erfolgte eine schnelle Bearbeitung.Ich bin sehr zufrieden mit den Service der DKV. Auch das Geld ist dann schnell auf den Konto.
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