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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fand es sehr bemerkenswert, wie Sie problem- und anstandslos Rechnungen in einer anderen Währung (SFR) beglichen haben. Genau so lobenswert ist Ihre schnelle Rücküberweisung auf mein Bankkonto von mir getätigten Rechnungen. Besten Dank hierfür ***
Ich fand es sehr bemerkenswert, wie Sie problem- und anstandslos Rechnungen in einer anderen Währung (SFR) beglichen haben. Genau so lobenswert ist Ihre schnelle Rücküberweisung auf mein Bankkonto von mir getätigten Rechnungen. Besten Dank hierfür ***
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Gesamtbewertung3.0
02.10.2019 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich reiche meine Erstattungsanträge online ein. Das zugehörige Programm ist sehr kundenfreundlich und gut verständlich und relativ einfach.Leider habe ich immer wieder Probleme bei der Qualität der gescannten Rezepte. Das liegt zum einen an den unterschiedlichsten Rezeptformularen der Ärzte zum anderen an der mangelhaften Druckqualität der Arzt-bzw. Apothekereingaben. Wünschenswert wäre, dass sie auf Ärzte und Apotheker entsprechend einwirken. Beschwerden meinerseits haben sich als nutzlos erwiesen.Kritisieren möchte ich die oft lange Bearbeit-ungsdauer und die Zusammen-bearbeitung mehrerer Erstattungs-anträge (Verwaltungsprobleme). Auch lehnt die DKV zu häufig vom Arzt verschriebene Medikamente ab. Die Beihilfe erstattet wesentlich besser.
Ich reiche meine Erstattungsanträge online ein. Das zugehörige Programm ist sehr kundenfreundlich und gut verständlich und relativ einfach.Leider habe ich immer wieder Probleme bei der Qualität der gescannten Rezepte. Das liegt zum einen an den unterschiedlichsten Rezeptformularen der Ärzte zum anderen an der mangelhaften Druckqualität der Arzt-bzw. Apothekereingaben. Wünschenswert wäre, dass sie auf Ärzte und Apotheker entsprechend einwirken. Beschwerden meinerseits haben sich als nutzlos erwiesen.Kritisieren möchte ich die oft lange Bearbeit-ungsdauer und die Zusammen-bearbeitung mehrerer Erstattungs-anträge (Verwaltungsprobleme). Auch lehnt die DKV zu häufig vom Arzt verschriebene Medikamente ab. Die Beihilfe erstattet wesentlich besser.
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Gesamtbewertung3.0
02.10.2019 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich reiche meine Erstattungsanträge online ein. Das zugehörige Programm ist sehr kundenfreundlich und gut verständlich und relativ einfach.Leider habe ich immer wieder Probleme bei der Qualität der gescannten Rezepte. Das liegt zum einen an den unterschiedlichsten Rezeptformularen der Ärzte zum anderen an der mangelhaften Druckqualität der Arzt-bzw. Apothekereingaben. Wünschenswert wäre, dass sie auf Ärzte und Apotheker entsprechend einwirken. Beschwerden meinerseits haben sich als nutzlos erwiesen.Kritisieren möchte ich die oft lange Bearbeit-ungsdauer und die Zusammen-bearbeitung mehrerer Erstattungs-anträge (Verwaltungsprobleme). Auch lehnt die DKV zu häufig vom Arzt verschriebene Medikamente ab. Die Beihilfe erstattet wesentlich besser.
Ich reiche meine Erstattungsanträge online ein. Das zugehörige Programm ist sehr kundenfreundlich und gut verständlich und relativ einfach.Leider habe ich immer wieder Probleme bei der Qualität der gescannten Rezepte. Das liegt zum einen an den unterschiedlichsten Rezeptformularen der Ärzte zum anderen an der mangelhaften Druckqualität der Arzt-bzw. Apothekereingaben. Wünschenswert wäre, dass sie auf Ärzte und Apotheker entsprechend einwirken. Beschwerden meinerseits haben sich als nutzlos erwiesen.Kritisieren möchte ich die oft lange Bearbeit-ungsdauer und die Zusammen-bearbeitung mehrerer Erstattungs-anträge (Verwaltungsprobleme). Auch lehnt die DKV zu häufig vom Arzt verschriebene Medikamente ab. Die Beihilfe erstattet wesentlich besser.
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Erstattung der ausgelegten Arztrechnungen erfolgte unbürokratisch und in angemessenem zeitlichen Rahmen. Das war für mich in der schwierigen Zeit nach dem unerwartetem Tod meines Mannes besonders.wohltuend und dafür bedanke ich mich herzlich bei allen Mitarbeitern. Die Aufstellung der Leistungen war übersichtlich und gut verständlich. ***
Die Bearbeitung und Erstattung der ausgelegten Arztrechnungen erfolgte unbürokratisch und in angemessenem zeitlichen Rahmen. Das war für mich in der schwierigen Zeit nach dem unerwartetem Tod meines Mannes besonders.wohltuend und dafür bedanke ich mich herzlich bei allen Mitarbeitern. Die Aufstellung der Leistungen war übersichtlich und gut verständlich. ***
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Erstattung der ausgelegten Arztrechnungen erfolgte unbürokratisch und in angemessenem zeitlichen Rahmen. Das war für mich in der schwierigen Zeit nach dem unerwartetem Tod meines Mannes besonders.wohltuend und dafür bedanke ich mich herzlich bei allen Mitarbeitern. Die Aufstellung der Leistungen war übersichtlich und gut verständlich. ***
Die Bearbeitung und Erstattung der ausgelegten Arztrechnungen erfolgte unbürokratisch und in angemessenem zeitlichen Rahmen. Das war für mich in der schwierigen Zeit nach dem unerwartetem Tod meines Mannes besonders.wohltuend und dafür bedanke ich mich herzlich bei allen Mitarbeitern. Die Aufstellung der Leistungen war übersichtlich und gut verständlich. ***
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungen erfolgen übersichtlich und unproblematisch auch in schwierigeren Fällen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungen erfolgen übersichtlich und unproblematisch auch in schwierigeren Fällen.
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist schnell und korrekt. Ich werde die DKV weiter empfehlen
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist schnell und korrekt. Ich werde die DKV weiter empfehlen
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und freundlicher Erledigung aller Fragen, schnelle Abrechnung und Zahlung
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