Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
29.09.2019 | 11:26 Uhr  Verifiziert- Sehr gute Abwicklung der eingereichten Rechnungen, - - Sehr gute Akzeptanz der Versicherung bei Ärzten und
Krankenhäusern
- Ich würde die DKV weiterempfehlen - Sehr gute Abwicklung der eingereichten Rechnungen, - - Sehr gute Akzeptanz der Versicherung bei Ärzten und
Krankenhäusern
- Ich würde die DKV weiterempfehlen |
29.09.2019 | 11:20 Uhr VerifiziertIch bin seit 1983 kontinuierlich mit dem Service der dkv zufrieden. Auch meine gegensätzliche Auffassung bei vorläufiger Leistungsverweigerung wurde berücksichtigt.
Alles in Allem Lob auf der ganzen Linie. Ich bin seit 1983 kontinuierlich mit dem Service der dkv zufrieden. Auch meine gegensätzliche Auffassung bei vorläufiger Leistungsverweigerung wurde berücksichtigt.
Alles in Allem Lob auf der ganzen Linie. |
29.09.2019 | 11:20 Uhr VerifiziertIch bin seit 1983 kontinuierlich mit dem Service der dkv zufrieden. Auch meine gegensätzliche Auffassung bei vorläufiger Leistungsverweigerung wurde berücksichtigt.
Alles in Allem Lob auf der ganzen Linie. Ich bin seit 1983 kontinuierlich mit dem Service der dkv zufrieden. Auch meine gegensätzliche Auffassung bei vorläufiger Leistungsverweigerung wurde berücksichtigt.
Alles in Allem Lob auf der ganzen Linie. |
29.09.2019 | 10:52 Uhr VerifiziertFrüher schnellere Bearbeitung, heute wochenlange Wartezeit, gesundheitsdienliche Hilfsmittel werden teilweise nicht ersetzt (Beihilfe entschied positiv), ansonsten weiterhin freundliches und zugängliches Personal. Früher schnellere Bearbeitung, heute wochenlange Wartezeit, gesundheitsdienliche Hilfsmittel werden teilweise nicht ersetzt (Beihilfe entschied positiv), ansonsten weiterhin freundliches und zugängliches Personal. |
29.09.2019 | 10:52 Uhr VerifiziertFrüher schnellere Bearbeitung, heute wochenlange Wartezeit, gesundheitsdienliche Hilfsmittel werden teilweise nicht ersetzt (Beihilfe entschied positiv), ansonsten weiterhin freundliches und zugängliches Personal. Früher schnellere Bearbeitung, heute wochenlange Wartezeit, gesundheitsdienliche Hilfsmittel werden teilweise nicht ersetzt (Beihilfe entschied positiv), ansonsten weiterhin freundliches und zugängliches Personal. |
29.09.2019 | 10:21 Uhr Verifiziertsehr fundierte Auskunft, problemlose schnelle Bearbeitung, schnelle Regulierung sehr fundierte Auskunft, problemlose schnelle Bearbeitung, schnelle Regulierung |
29.09.2019 | 10:21 Uhr Verifiziertsehr fundierte Auskunft, problemlose schnelle Bearbeitung, schnelle Regulierung sehr fundierte Auskunft, problemlose schnelle Bearbeitung, schnelle Regulierung |
29.09.2019 | 08:51 Uhr VerifiziertBin allgemein zufrieden. Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen , könnte manchmal etwas schneller gehen Bin allgemein zufrieden. Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen , könnte manchmal etwas schneller gehen |
29.09.2019 | 08:51 Uhr VerifiziertBin allgemein zufrieden. Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen , könnte manchmal etwas schneller gehen Bin allgemein zufrieden. Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen , könnte manchmal etwas schneller gehen |
29.09.2019 | 08:33 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
die Bewertung bezieht sich auf die letzte Abrechnung. Wenn es offensichtlich ist, dass Unterlagen, die zur Abrechnung fehlen, versehentlich nicht beigefügt sind, würde ein Anfruf (Mailbox) oder E-Mail reichen, damit man diese schnell nachreicht. Den Vorgang einfach ohne Rückfrage oder gar Kommentar zu beenden, ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert.
Mit freundlichem Gruß
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bewertung bezieht sich auf die letzte Abrechnung. Wenn es offensichtlich ist, dass Unterlagen, die zur Abrechnung fehlen, versehentlich nicht beigefügt sind, würde ein Anfruf (Mailbox) oder E-Mail reichen, damit man diese schnell nachreicht. Den Vorgang einfach ohne Rückfrage oder gar Kommentar zu beenden, ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert.
Mit freundlichem Gruß
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