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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.09.2019 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, die Bewertung bezieht sich auf die letzte Abrechnung. Wenn es offensichtlich ist, dass Unterlagen, die zur Abrechnung fehlen, versehentlich nicht beigefügt sind, würde ein Anfruf (Mailbox) oder E-Mail reichen, damit man diese schnell nachreicht. Den Vorgang einfach ohne Rückfrage oder gar Kommentar zu beenden, ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert. Mit freundlichem Gruß ***
Sehr geehrte Damen und Herren, die Bewertung bezieht sich auf die letzte Abrechnung. Wenn es offensichtlich ist, dass Unterlagen, die zur Abrechnung fehlen, versehentlich nicht beigefügt sind, würde ein Anfruf (Mailbox) oder E-Mail reichen, damit man diese schnell nachreicht. Den Vorgang einfach ohne Rückfrage oder gar Kommentar zu beenden, ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert. Mit freundlichem Gruß ***
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
29.09.2019 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
genau das was ich wollte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden mit zügiger Bearbeitung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden mit zügiger Bearbeitung
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Gesamtbewertung4.0
28.09.2019 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den vergangenen Monaten hat die Bearbeitung meist über zwei Wochen gedauert, eine Ausnahme bildete der letzte Antrag, bei ihm ging es innerhalb von drei Tagen. Bei der Bewilligung der AHB bekam die Klinik die Nachricht recht schnell, ich selbst bekam die Nachricht erst auf mehrmalige, zuletzt sehr dringende Anfrage.
In den vergangenen Monaten hat die Bearbeitung meist über zwei Wochen gedauert, eine Ausnahme bildete der letzte Antrag, bei ihm ging es innerhalb von drei Tagen. Bei der Bewilligung der AHB bekam die Klinik die Nachricht recht schnell, ich selbst bekam die Nachricht erst auf mehrmalige, zuletzt sehr dringende Anfrage.
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Gesamtbewertung4.0
28.09.2019 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den vergangenen Monaten hat die Bearbeitung meist über zwei Wochen gedauert, eine Ausnahme bildete der letzte Antrag, bei ihm ging es innerhalb von drei Tagen. Bei der Bewilligung der AHB bekam die Klinik die Nachricht recht schnell, ich selbst bekam die Nachricht erst auf mehrmalige, zuletzt sehr dringende Anfrage.
In den vergangenen Monaten hat die Bearbeitung meist über zwei Wochen gedauert, eine Ausnahme bildete der letzte Antrag, bei ihm ging es innerhalb von drei Tagen. Bei der Bewilligung der AHB bekam die Klinik die Nachricht recht schnell, ich selbst bekam die Nachricht erst auf mehrmalige, zuletzt sehr dringende Anfrage.
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenhaustagegeld wurde ohne Probleme gewährt, obwohl viel Papierkram nötig war.
Krankenhaustagegeld wurde ohne Probleme gewährt, obwohl viel Papierkram nötig war.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenhaustagegeld wurde ohne Probleme gewährt, obwohl viel Papierkram nötig war.
Krankenhaustagegeld wurde ohne Probleme gewährt, obwohl viel Papierkram nötig war.
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Überweisung
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Überweisung
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