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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und korrekte Abwicklung der Leistungsabrechnungen ist besonders erfreulich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
23.09.2019 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Leistungsantrags vom 29.08.19 dauerte 19 Tage und nochmals 6 Tage, bis sie mir per Post zugestellt wurde. Dies ist zu lang! Die Belege wurden per App eingereicht, lagen also bereits in digitaler Form vor. Die App ist eine tolle Sache, wenn sie denn richtig funktionieren würde! Nach dem Einreichen bekomme ich keinerlei Hinweise mehr darauf, ob oder wann die Belege bearbeitet wurden und wann mit einer Erstattung zu rechnen ist. In der App kann man sich nicht abmelden, man muss sie schließen, und dann ...? Auch die zunehmende automatische Bearbeitung der Leistungsanträge sehe ich kritisch. Es fehlt der gesunde Menschenverstand.
Die Bearbeitung meines Leistungsantrags vom 29.08.19 dauerte 19 Tage und nochmals 6 Tage, bis sie mir per Post zugestellt wurde. Dies ist zu lang! Die Belege wurden per App eingereicht, lagen also bereits in digitaler Form vor. Die App ist eine tolle Sache, wenn sie denn richtig funktionieren würde! Nach dem Einreichen bekomme ich keinerlei Hinweise mehr darauf, ob oder wann die Belege bearbeitet wurden und wann mit einer Erstattung zu rechnen ist. In der App kann man sich nicht abmelden, man muss sie schließen, und dann ...? Auch die zunehmende automatische Bearbeitung der Leistungsanträge sehe ich kritisch. Es fehlt der gesunde Menschenverstand.
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23.09.2019 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Leistungsantrags vom 29.08.19 dauerte 19 Tage und nochmals 6 Tage, bis sie mir per Post zugestellt wurde. Dies ist zu lang! Die Belege wurden per App eingereicht, lagen also bereits in digitaler Form vor. Die App ist eine tolle Sache, wenn sie denn richtig funktionieren würde! Nach dem Einreichen bekomme ich keinerlei Hinweise mehr darauf, ob oder wann die Belege bearbeitet wurden und wann mit einer Erstattung zu rechnen ist. In der App kann man sich nicht abmelden, man muss sie schließen, und dann ...? Auch die zunehmende automatische Bearbeitung der Leistungsanträge sehe ich kritisch. Es fehlt der gesunde Menschenverstand.
Die Bearbeitung meines Leistungsantrags vom 29.08.19 dauerte 19 Tage und nochmals 6 Tage, bis sie mir per Post zugestellt wurde. Dies ist zu lang! Die Belege wurden per App eingereicht, lagen also bereits in digitaler Form vor. Die App ist eine tolle Sache, wenn sie denn richtig funktionieren würde! Nach dem Einreichen bekomme ich keinerlei Hinweise mehr darauf, ob oder wann die Belege bearbeitet wurden und wann mit einer Erstattung zu rechnen ist. In der App kann man sich nicht abmelden, man muss sie schließen, und dann ...? Auch die zunehmende automatische Bearbeitung der Leistungsanträge sehe ich kritisch. Es fehlt der gesunde Menschenverstand.
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Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle,unproblematische Leistungsauszahlung
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23.09.2019 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle,unproblematische Leistungsauszahlung
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Gesamtbewertung1.0
23.09.2019 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich konnte euch leider keine Sterne, geben da ich seit gute 2Jahren mit euch im Schriftverkehr bin. Ich wollt mir gern meine kaputten Zähne erneuern lassen, doch ihr wollt von mir ein Röntgenbild das niemals von mir gemacht wurde. Nun habe ich es schon einige male schriftlich eingereicht, aber es kommt von euch immer wieder die selbe Frage. Zufrieden bin ich nicht!
ich konnte euch leider keine Sterne, geben da ich seit gute 2Jahren mit euch im Schriftverkehr bin. Ich wollt mir gern meine kaputten Zähne erneuern lassen, doch ihr wollt von mir ein Röntgenbild das niemals von mir gemacht wurde. Nun habe ich es schon einige male schriftlich eingereicht, aber es kommt von euch immer wieder die selbe Frage. Zufrieden bin ich nicht!
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23.09.2019 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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ich konnte euch leider keine Sterne, geben da ich seit gute 2Jahren mit euch im Schriftverkehr bin. Ich wollt mir gern meine kaputten Zähne erneuern lassen, doch ihr wollt von mir ein Röntgenbild das niemals von mir gemacht wurde. Nun habe ich es schon einige male schriftlich eingereicht, aber es kommt von euch immer wieder die selbe Frage. Zufrieden bin ich nicht!
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Gesamtbewertung4.0
22.09.2019 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist korrekt und übersichtlich. Problem: Es gibt Situationen, in denen aufgrund der Höhe der Rechnungen eine schnelle Abrechnung gewünscht ist. Dieser Wunsch - obwohl expressis verbis geäußert - wird nicht erfüllt.
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Gesamtbewertung4.0
22.09.2019 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist korrekt und übersichtlich. Problem: Es gibt Situationen, in denen aufgrund der Höhe der Rechnungen eine schnelle Abrechnung gewünscht ist. Dieser Wunsch - obwohl expressis verbis geäußert - wird nicht erfüllt.
Die Leistungsabrechnung ist korrekt und übersichtlich. Problem: Es gibt Situationen, in denen aufgrund der Höhe der Rechnungen eine schnelle Abrechnung gewünscht ist. Dieser Wunsch - obwohl expressis verbis geäußert - wird nicht erfüllt.
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22.09.2019 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz ungenauer Bestätigung des Krankenhauses schnelle und gute Zahlung. Danke!
Trotz ungenauer Bestätigung des Krankenhauses schnelle und gute Zahlung. Danke!
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