Sehr einfaches Einreichen von Unterlagen: Scannen und per Mail einsenden. So kann ich alle Rechnungen für meine schwerkranke Tante in 300 km Entfernung leicht bearbeiten und verwalten. Sehr guter Service, gute telefonische Erreichbarkeit bei Fragen. Weiter so!
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Korrekte und professionelle Abarbeitung der Leistungsabrechnung. Meistens wird dies sehr schnell gemacht, aber manchmal dauert es drei Wochen, was nicht sehr zufriedenstellend ist.
Trotzdem würde ich DKV weiterempfehlen.
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