Die Zusatzversicherung für Sehhilfen leistet unkompliziert und schnell: Einfach Online-Antrag mit Rechnungsbetrag erfasst, und wenige Tage später kommt die Leistungsbestätigung.
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Grundsätzlich bin ich uneingeschränkt zufrieden! Manchmal erscheint mir eine Bearbeitungszeit von länger als drei Wochen nicht angemessen! Trotzdem kann ich die DKV nur empfehlen.
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Seit einiger Zeit dauern die Leistungsabrechnungen deutlich länger als bisher. Trotz Online-Einreichung werden die Rechnungen offensichtlich erst nach einer Frist von 14 Tagen und länger bearbeitet und abgerechnet. Das passt .E. nicht zur Online-Bearbeitung!!!
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Schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsantrages und sofortige Kostenerstattung sowie eine übersichtliche Leistungsaufstellung.
Auch telefonische Fragen werden sofort und freundlich beantwortet.
Ich empfehle die DKV gerne weiter.
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Auch telefonische Fragen werden sofort und freundlich beantwortet.
Ich empfehle die DKV gerne weiter.
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Ich empfehle die DKV gerne weiter.
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