in letzter Zeit wurde der service noch wesentlich besser als in der vergangenheit.Es wird jetzt sehr kurzfristig bearbeitet.Ich bin jetzt sehr zufrieden.Danke!
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Die Leistungsabrechnungen erfolgen im Allgemeinen recht zügig, die Benachrichtigung über den Rechnungseingang funktioniert allerdings überhaupt nicht. Beim Einreichen von Rechnungen über die DKV RechnungsApp wird die Bestätigung des Rechnungseingangs per Push-Nachricht angekündigt, aber genau diese Benachrichtigung fehlt. Hier wäre es wünschenswert, wenn eine automatisch generierte E-Mail den Kunden zeitnah den Rechnungseingang bestätigt.
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