Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
22.08.2019 | 09:13 Uhr  VerifiziertGenerell schnelle und unbürokratische Abwicklung der eingereichten Rechnungen und Rezepte. Seit alles über die App läuft, geht es wesentlich schneller. Generell schnelle und unbürokratische Abwicklung der eingereichten Rechnungen und Rezepte. Seit alles über die App läuft, geht es wesentlich schneller. |
22.08.2019 | 09:08 Uhr VerifiziertBisher war ich sehr zufrieden mit den Leistungsabrechnungen.
Im jetzigen Fall leider nicht: Mein Leistungsantrag wurde im Postfach als Eingang am 02.08.2019 angegeben, danach gab es bis zur Leistungserstattung am 22.08.2019 (3 Wochen) keinerlei Änderung mehr im Postfach.
Die Bearbeitung erfolgte erst nachdem ich am 16.08.2019 eine telefonische Nachfrage bei dem zuständigen Service - Ansprechpartner gestellt habe. Bisher war ich sehr zufrieden mit den Leistungsabrechnungen.
Im jetzigen Fall leider nicht: Mein Leistungsantrag wurde im Postfach als Eingang am 02.08.2019 angegeben, danach gab es bis zur Leistungserstattung am 22.08.2019 (3 Wochen) keinerlei Änderung mehr im Postfach.
Die Bearbeitung erfolgte erst nachdem ich am 16.08.2019 eine telefonische Nachfrage bei dem zuständigen Service - Ansprechpartner gestellt habe. |
22.08.2019 | 09:08 Uhr VerifiziertBisher war ich sehr zufrieden mit den Leistungsabrechnungen.
Im jetzigen Fall leider nicht: Mein Leistungsantrag wurde im Postfach als Eingang am 02.08.2019 angegeben, danach gab es bis zur Leistungserstattung am 22.08.2019 (3 Wochen) keinerlei Änderung mehr im Postfach.
Die Bearbeitung erfolgte erst nachdem ich am 16.08.2019 eine telefonische Nachfrage bei dem zuständigen Service - Ansprechpartner gestellt habe. Bisher war ich sehr zufrieden mit den Leistungsabrechnungen.
Im jetzigen Fall leider nicht: Mein Leistungsantrag wurde im Postfach als Eingang am 02.08.2019 angegeben, danach gab es bis zur Leistungserstattung am 22.08.2019 (3 Wochen) keinerlei Änderung mehr im Postfach.
Die Bearbeitung erfolgte erst nachdem ich am 16.08.2019 eine telefonische Nachfrage bei dem zuständigen Service - Ansprechpartner gestellt habe. |
22.08.2019 | 08:45 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der das Problem schnell und unbürokratisch gelöst hat. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der das Problem schnell und unbürokratisch gelöst hat. |
22.08.2019 | 08:45 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der das Problem schnell und unbürokratisch gelöst hat. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der das Problem schnell und unbürokratisch gelöst hat. |
22.08.2019 | 08:45 Uhr VerifiziertIch bin seit 1950 (!) bei der DKV versichert und war lange insgesamt zufrieden.
Seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten (online) eingereichter Rechnungen extrem lang, zuletzt mehrere Monate. Ich bin seit 1950 (!) bei der DKV versichert und war lange insgesamt zufrieden.
Seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten (online) eingereichter Rechnungen extrem lang, zuletzt mehrere Monate. |
22.08.2019 | 08:45 Uhr VerifiziertIch bin seit 1950 (!) bei der DKV versichert und war lange insgesamt zufrieden.
Seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten (online) eingereichter Rechnungen extrem lang, zuletzt mehrere Monate. Ich bin seit 1950 (!) bei der DKV versichert und war lange insgesamt zufrieden.
Seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten (online) eingereichter Rechnungen extrem lang, zuletzt mehrere Monate. |
22.08.2019 | 08:43 Uhr VerifiziertDer Kundenservice der DKV reagiert sehr schnell bei Fragen und der Abrechnung der eingereichten Leistungen. Die telefonische Auskunft ist sehr fachgerecht und freundlich. Kann ich jederzeit weiter empfehlen. Der Kundenservice der DKV reagiert sehr schnell bei Fragen und der Abrechnung der eingereichten Leistungen. Die telefonische Auskunft ist sehr fachgerecht und freundlich. Kann ich jederzeit weiter empfehlen. |
22.08.2019 | 08:43 Uhr VerifiziertDer Kundenservice der DKV reagiert sehr schnell bei Fragen und der Abrechnung der eingereichten Leistungen. Die telefonische Auskunft ist sehr fachgerecht und freundlich. Kann ich jederzeit weiter empfehlen. Der Kundenservice der DKV reagiert sehr schnell bei Fragen und der Abrechnung der eingereichten Leistungen. Die telefonische Auskunft ist sehr fachgerecht und freundlich. Kann ich jederzeit weiter empfehlen. |
Die Bearbeitung geht schnell und unkompliziert. |
