Ich habe Probleme mit dem neuen Stromanbieter "E.ON GmbH". Trotz Anschreiben und Telefonate komme ich bei dem Anbieter nicht weiter. Verivox kann mir aus Datenschutzrechtlichen Gründen nicht weiterhelfen. Ich fühle mich veralbert. Über Verivox habe ich den neuen Anbieter gewählt, und nun stehe ich allein da.Ich bedauere den Vertragsabschluss und habe durch dieses Erlebnis Bedenken beim nächsten Anbieterwechsel über Ihre Serviceplattform.
Ich habe Probleme mit dem neuen Stromanbieter "E.ON GmbH". Trotz Anschreiben und Telefonate komme ich bei dem Anbieter nicht weiter. Verivox kann mir aus Datenschutzrechtlichen Gründen nicht weiterhelfen. Ich fühle mich veralbert. Über Verivox habe ich den neuen Anbieter gewählt, und nun stehe ich allein da.Ich bedauere den Vertragsabschluss und habe durch dieses Erlebnis Bedenken beim nächsten Anbieterwechsel über Ihre Serviceplattform.
Negativ: Anträge werden nur werktags bearbeitet, was dann jeweils auch als Abschlussstichtag gilt. Daher können Verträge evtl. nicht mehr zustande kommen.
Keine Angabe bei welchem Stromanbieter rückwirkend abgeschlossen werden kann. Nur durch "probieren" herauszufinden oder Anruf bei der Hotline.
Positiv: kompetente Hilfe am Telefon um o.g. Problem zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen.
Negativ: Anträge werden nur werktags bearbeitet, was dann jeweils auch als Abschlussstichtag gilt. Daher können Verträge evtl. nicht mehr zustande kommen.
Keine Angabe bei welchem Stromanbieter rückwirkend abgeschlossen werden kann. Nur durch "probieren" herauszufinden oder Anruf bei der Hotline.
Positiv: kompetente Hilfe am Telefon um o.g. Problem zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen.
Wir wechseln schon seit Jahren Strom- und Gasanbieter über Verivox und es hat immer hervorragend geklappt. Zuletzt haben wir auch den Telefonanbieter gewechselt, was auch ohne Probleme funktionierte. Von uns auf jeden Fall eine Empfehlung.
Wir wechseln schon seit Jahren Strom- und Gasanbieter über Verivox und es hat immer hervorragend geklappt. Zuletzt haben wir auch den Telefonanbieter gewechselt, was auch ohne Probleme funktionierte. Von uns auf jeden Fall eine Empfehlung.
Ich finde die Webseite sehr übersichtlich. Alle notwendigen Informationen kann man erkennen. Der Online-Wechsel erfolgt problemlos, klappt auch wenn man es da erste Mal macht.
Ich finde die Webseite sehr übersichtlich. Alle notwendigen Informationen kann man erkennen. Der Online-Wechsel erfolgt problemlos, klappt auch wenn man es da erste Mal macht.