Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
Schneller unkomplizierter Online - Wechsel des Energieversorgers .
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01.03.2016 | 12:31 Uhr  Verifiziert- unflexibel und wenig Kunden-orientiert:
Meine Nichte hat uns empfohlen, bzw. uns beim Strom- und Geld-Sparen über Verivox geholfen. Dafür sollte sie eine Prämie in Höhe von € 25,- EUR erhalten, was aber an dem fehlenden Link scheiterte. Nun - auch nach persönlicher Kontakt-Aufnahme des Kunden-Service von Verivox und Schilderung der Einzelheiten - war man bei Verivox zu unfähig, ihr nachträglich besagten Bonus gutzuschreiben.
Somit mussten wir erst noch einmal unseren Antrag widerrufen, damit wir über diesen "doofen" Link den Antrag erneut stellen konnten.
Es hat uns sehr enttäuscht, dass die Mitarbeiter von Verivox da keine einfachere und somit für den Kunden angenehmere Lösung zu finden vermochte !!! - unflexibel und wenig Kunden-orientiert:
Meine Nichte hat uns empfohlen, bzw. uns beim Strom- und Geld-Sparen über Verivox geholfen. Dafür sollte sie eine Prämie in Höhe von € 25,- EUR erhalten, was aber an dem fehlenden Link scheiterte. Nun - auch nach persönlicher Kontakt-Aufnahme des Kunden-Service von Verivox und Schilderung der Einzelheiten - war man bei Verivox zu unfähig, ihr nachträglich besagten Bonus gutzuschreiben.
Somit mussten wir erst noch einmal unseren Antrag widerrufen, damit wir über diesen "doofen" Link den Antrag erneut stellen konnten.
Es hat uns sehr enttäuscht, dass die Mitarbeiter von Verivox da keine einfachere und somit für den Kunden angenehmere Lösung zu finden vermochte !!! |
01.03.2016 | 12:21 Uhr VerifiziertDie Plattform für den Preisvergleich ist mittlerweile sehr professionell und der Wechsel wird einem leicht gemacht. Und ich kann das beurteilen, da ich bereits seit den Anfängen von Verivox dort meine Stromabnehmer gewechselt habe. Es hat immer alles reibungslos funktioniert. Nur meine Frau hatte kürzlich Probleme mit einem Stromanbieter und das Abrechnungsgebahren war schlichtweg unseriös. Obwohl im Internet schnell ähnliche Erfahrungen zu diesem Anbieter zu finden waren, hat Verivox diesen empfohlen. Hier wünsche ich mir mehr inhaltliche Recherche von Verivox. Die Plattform für den Preisvergleich ist mittlerweile sehr professionell und der Wechsel wird einem leicht gemacht. Und ich kann das beurteilen, da ich bereits seit den Anfängen von Verivox dort meine Stromabnehmer gewechselt habe. Es hat immer alles reibungslos funktioniert. Nur meine Frau hatte kürzlich Probleme mit einem Stromanbieter und das Abrechnungsgebahren war schlichtweg unseriös. Obwohl im Internet schnell ähnliche Erfahrungen zu diesem Anbieter zu finden waren, hat Verivox diesen empfohlen. Hier wünsche ich mir mehr inhaltliche Recherche von Verivox. |
01.03.2016 | 12:12 Uhr VerifiziertDie Auswahl- und Sortiermöglichkeiten sind gut und ausreichend. Evtl. könnte man zum Beispiel beim Stromvergleich besser erklären wann die Bonuszahlung gezahlt wird (Kündigung genau nach einem Jahr, Bonus ja oder nein?).
Gruß
Die Auswahl- und Sortiermöglichkeiten sind gut und ausreichend. Evtl. könnte man zum Beispiel beim Stromvergleich besser erklären wann die Bonuszahlung gezahlt wird (Kündigung genau nach einem Jahr, Bonus ja oder nein?).
Gruß
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freundliche und kompetente Sachbearbeiter.Sehr empfehlenswert! |
schnell und problemlos |
01.03.2016 | 11:37 Uhr Verifiziertder stromanbiderwechsel hat reibungslos funktioniert.
bis jetzt keine Beanstandung! der stromanbiderwechsel hat reibungslos funktioniert.
bis jetzt keine Beanstandung! |
Sehr guter und schneller Service |
01.03.2016 | 11:10 Uhr VerifiziertKurzfristiger (2 Wochen) Wechsel des Stromlieferanten hat gut funktioniert. Kurzfristiger (2 Wochen) Wechsel des Stromlieferanten hat gut funktioniert. |
01.03.2016 | 10:53 Uhr Verifiziertstrompreisvergleich war super....wechsel ist aber nach 14 tagen noch nicht bestätigt--Laufzeit strompreisvergleich war super....wechsel ist aber nach 14 tagen noch nicht bestätigt--Laufzeit |
