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Seit ca.10 Jahren wechsel ich jährlich den Stromanbieter über Verivox.Der Wechsel war bisher immer problemlos.

Verivox ist ein seriöser Partner, bei dem sich die Kunden gut aufgehoben fühlen.

Die Wechsel über Verivox - soweit in Verantwortung von Verivox - haben immer tadellos geklappt . . . - und ich wechsel schon seit Jahre über Verivox. Zwei "kleine" Mankos gibt es allerdings:Geht mit einem Anbieter mal was schief - auch wenn dieser wärmstens von Verivox empfohlen wird und auch zertifiziert wird -, so nimmt sich Verivox nichts davon an bzw. berücksichtigt dies auch nicht hinsichtlich weiterer Beurteilung etc. - Die Beurteilung eines Anbieters kurz nach dem Wechsel - wie von Verivox praktiziert ist nahezu sinnlos: Die Spreu der Anbieter trennt sich erst vom Weizen bei Beendigung des Vertrages. Hier gibt es nämlich Anbieter die unsäglich lange Ihre Rechnungserstellung und dann etwaige Erstattungen hinauszögern (z.B. extraenergie), Anbieter, die Wechsel behindern (z.B. ***) oder Anbieter die ein unsägliches Kulanzverhalten an den Tag legen (z.B. ***) - und glaube mal ja keiner, dass die sogenannte Schlichtungsstelle einem einzelnen Endverbraucher nützt . . . - Hier werden die "Fälle" solange verschleppt, dass sich der Versorger nur kaputtlachen kann . . .

Den Service von Verivox finde ich gut. Alles ist transparent. Wir hatten allerdings schon zweimal das Proble das ein Stromanbieter uns aufgrund einer negativen Bonitätsprüfung nicht beliefern wollte. Nach erteilter Auskunft bei der Firma die die Bonitätsprüfung durchgeführt hat, lag aber nichts über uns vor. Mir kam es so vor als wolle der neue Stromanbieter uns nicht beliefern und benutzte dies als Vorwand. Wenn dieser Fall eintritt würde ich mir wünschen das man dies an Verivox melden kann, um zu erfassen wie oft so etwas bei anderen Personen vorkommt.