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ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.06.2016 | 00:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin wunschlos glücklich!
Ich bin wunschlos glücklich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.06.2016 | 22:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind oft schlicht falsch. Fehlbuchungen, Stornierungen und Leistungsrueckforderungen sind an der Tagesordnung. Die Bearbeitungszeit ist oft unakzeptabel. Nachrichten im digitalen Postfach koennen wiederholt nicht abgerufen werden, da nach Anforderung kein SMS Kennwort uebertragen wird. Wiederholte Beschwerden bei der ERGO Fachabteilung bleiben wochenlang unbeantwortet. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich die DKV nicht weiter empfehlen.
Die Leistungsabrechnungen sind oft schlicht falsch. Fehlbuchungen, Stornierungen und Leistungsrueckforderungen sind an der Tagesordnung. Die Bearbeitungszeit ist oft unakzeptabel. Nachrichten im digitalen Postfach koennen wiederholt nicht abgerufen werden, da nach Anforderung kein SMS Kennwort uebertragen wird. Wiederholte Beschwerden bei der ERGO Fachabteilung bleiben wochenlang unbeantwortet. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich die DKV nicht weiter empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.06.2016 | 22:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bewertung bezieht sich auf die DKV Leistung nach einem Krankenhausaufenthalt. Die von mir eingereichte Rechnung wurde zügig bearbeitet, und der Rechnungsbetrag wurde überwiesen.
Bewertung bezieht sich auf die DKV Leistung nach einem Krankenhausaufenthalt. Die von mir eingereichte Rechnung wurde zügig bearbeitet, und der Rechnungsbetrag wurde überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2016 | 21:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit der Versicherung bei der DKV nur positive Erfahrungen gemacht. Die Leistungsanträge werden immer schnell und fehlerfrei bearbeitet, sowie der Service ist einwandfrei.
Ich habe mit der Versicherung bei der DKV nur positive Erfahrungen gemacht. Die Leistungsanträge werden immer schnell und fehlerfrei bearbeitet, sowie der Service ist einwandfrei.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2016 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Ubersichtlicher Leistungsantrag, unkomplizierte Abwicklung
Schnelle Bearbeitung, Ubersichtlicher Leistungsantrag, unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.06.2016 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Leistung und Überweisung
Schnelle Leistung und Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2016 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisetzt bin ich zufriden DANKE
bisetzt bin ich zufriden DANKE
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2016 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2016 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2016 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut!
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Ja