ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
01.12.2014 | 20:01 Uhr  VerifiziertIch hatte während meines Urlaubes eine ausgeprägte Bronchitis und musste behandelt werden. Ohne Probleme zahlte mir die ENVIVAS nach meinem Urlaub, per erhaltenen Nachweis, die volle Summe, binnen 5 Werktage. zuvor hatte ich mich über die Hotline informieren lassen, was ich alles benötigen würde für die Rückzahlung. Die Dame war unglaublich nett und kompetent. Fühlte mich mit meinem Anliegen ernst genommen und sehr gut beraten. Dankeschön ;-) Ich hatte während meines Urlaubes eine ausgeprägte Bronchitis und musste behandelt werden. Ohne Probleme zahlte mir die ENVIVAS nach meinem Urlaub, per erhaltenen Nachweis, die volle Summe, binnen 5 Werktage. zuvor hatte ich mich über die Hotline informieren lassen, was ich alles benötigen würde für die Rückzahlung. Die Dame war unglaublich nett und kompetent. Fühlte mich mit meinem Anliegen ernst genommen und sehr gut beraten. Dankeschön ;-) |
01.12.2014 | 19:54 Uhr Verifiziertschnelle problemlose Abwicklung der Auslandskrankenversicherung, sehr freundlicher Service. Der Ernstfall ist noch nie eingetreten. schnelle problemlose Abwicklung der Auslandskrankenversicherung, sehr freundlicher Service. Der Ernstfall ist noch nie eingetreten. |
01.12.2014 | 19:02 Uhr VerifiziertLeistungsansprüche wurden bisher zur vollen Zufriedenheit erfüllt.
Vor einem Leistungsantrag für Krankenhauskosten im Ausland habe ich mich telefonisch bei der ENVIVAS erkundigt. Mir fehlte der Hinweis, dass ich mich vorher mit meiner gesetzlichen Krankenversicherung in Verbindung setzen muss. Für die Leistungserstattung wurde um eine Kopie, aus der der genaue Zeitraum des Aufenthalts ersichtlich ist, gebeten. Ich verstehe nicht in welcher Form der Zeitraum nachgewiesen werden soll, da ich aus den Reisedokumenten den Flugschein-Coupon sowie die Informationen für Zuhause beigefügt habe.
Es wäre schön eine kurze Eingangsbestätigung für Leistungsansprüche zu erhalten, evtl. mittels E-Mail. Leistungsansprüche wurden bisher zur vollen Zufriedenheit erfüllt.
Vor einem Leistungsantrag für Krankenhauskosten im Ausland habe ich mich telefonisch bei der ENVIVAS erkundigt. Mir fehlte der Hinweis, dass ich mich vorher mit meiner gesetzlichen Krankenversicherung in Verbindung setzen muss. Für die Leistungserstattung wurde um eine Kopie, aus der der genaue Zeitraum des Aufenthalts ersichtlich ist, gebeten. Ich verstehe nicht in welcher Form der Zeitraum nachgewiesen werden soll, da ich aus den Reisedokumenten den Flugschein-Coupon sowie die Informationen für Zuhause beigefügt habe.
Es wäre schön eine kurze Eingangsbestätigung für Leistungsansprüche zu erhalten, evtl. mittels E-Mail. |
01.12.2014 | 16:43 Uhr VerifiziertSofort telefonich erreichbar....
schnelle unkomplizierte abwicklung bei rechnungseinreichungen Sofort telefonich erreichbar....
schnelle unkomplizierte abwicklung bei rechnungseinreichungen |
01.12.2014 | 13:47 Uhr VerifiziertDie Telefonberatung ist sehr freundlich und hilfsbereit! Ich bin sehr zufrieden! Die Angestellten kümmern sich gut und arbeiten zuverlässig und schnell. Die Telefonberatung ist sehr freundlich und hilfsbereit! Ich bin sehr zufrieden! Die Angestellten kümmern sich gut und arbeiten zuverlässig und schnell. |
01.12.2014 | 11:52 Uhr VerifiziertFreundliche und kompetente Beratung.
Ich sehe momentan keinen Optimierungsbedarf. Freundliche und kompetente Beratung.
Ich sehe momentan keinen Optimierungsbedarf. |
01.12.2014 | 09:47 Uhr VerifiziertKeine Online Login möglichkeit, deshalb manchmal verwirrend über eigenen Vertrag. Keine Online Login möglichkeit, deshalb manchmal verwirrend über eigenen Vertrag. |
Unkomplizierte Kostenerstattung. Nur zu empfehlen! |
Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. |
Rasche Abwicklung |
