ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
18.11.2014 | 15:30 Uhr  VerifiziertDie telefonische Beratung war sehr hilfreich und hat mir sehr geholfen. Die telefonische Beratung war sehr hilfreich und hat mir sehr geholfen. |
18.11.2014 | 13:19 Uhr VerifiziertUnkompliziert und immer freundlich. Das Geld war immer nach spätestens 14 Tagen da. Unkompliziert und immer freundlich. Das Geld war immer nach spätestens 14 Tagen da. |
18.11.2014 | 13:18 Uhr VerifiziertDie Kundenberatung ist freundlich und reaktif, der Service effizient. Auf meinen Anruf hin, habe ich eine sympatische und ergibe Auskunft erhalten, am selben Tag bekam ich noch meine Auslandsversicherung per mail. Sofort würde Envivas weiterempfehlen. Die Kundenberatung ist freundlich und reaktif, der Service effizient. Auf meinen Anruf hin, habe ich eine sympatische und ergibe Auskunft erhalten, am selben Tag bekam ich noch meine Auslandsversicherung per mail. Sofort würde Envivas weiterempfehlen. |
Gute und freundliche Beratung:-) |
18.11.2014 | 09:42 Uhr VerifiziertKundenservice ist gut, vor allem, da man telefonisch bis 22 Uhr jemanden erreichen kann.
Bisher habe ich die Kasse allerdings noch nicht wirklich fuer Zahlungen benutzen muessen. Darueber kann ich daher noch nichts sagen.
Als Kundenoption sollte angeboten werden, Bescheinigungen fuer das FInanzamt oder eine Bestätigung der Auslandskrankenversicherung (in Englisch), die im Ausland vorgezeigt werden kann, automatisch zugesandt zu bekomemn. D.h., der Kunde kann per Webseite oder E-Mail diese Optionen einmal festlegen oder auch wieder abstellen. Kundenservice ist gut, vor allem, da man telefonisch bis 22 Uhr jemanden erreichen kann.
Bisher habe ich die Kasse allerdings noch nicht wirklich fuer Zahlungen benutzen muessen. Darueber kann ich daher noch nichts sagen.
Als Kundenoption sollte angeboten werden, Bescheinigungen fuer das FInanzamt oder eine Bestätigung der Auslandskrankenversicherung (in Englisch), die im Ausland vorgezeigt werden kann, automatisch zugesandt zu bekomemn. D.h., der Kunde kann per Webseite oder E-Mail diese Optionen einmal festlegen oder auch wieder abstellen. |
17.11.2014 | 22:16 Uhr VerifiziertIch freue mich, eine zuverlässige Versicherung gefunden zu haben, die im Schadensfall auch wirklich zahlt und nicht mit fadenscheinigen Argumenten mich auf der Rechnung sitzenlässt. Einfache klare Regeln , übersichtliche Formulare, gute website. Des Weiteren freue ich mich über gute Beratung durch superfreundliche echte Menschen an einem sofort abgenommenen Telefon, OHNE horrend teure Gebühren, nervende Tastendrückmenüs und ewig lange, natürlich kostenpflichtigen Warteschleife. Super Service :) Ich freue mich, eine zuverlässige Versicherung gefunden zu haben, die im Schadensfall auch wirklich zahlt und nicht mit fadenscheinigen Argumenten mich auf der Rechnung sitzenlässt. Einfache klare Regeln , übersichtliche Formulare, gute website. Des Weiteren freue ich mich über gute Beratung durch superfreundliche echte Menschen an einem sofort abgenommenen Telefon, OHNE horrend teure Gebühren, nervende Tastendrückmenüs und ewig lange, natürlich kostenpflichtigen Warteschleife. Super Service :) |
17.11.2014 | 20:50 Uhr VerifiziertIch bin bei der ENIVIVAS seit ca. 4 Jahren und hochzufrieden. Vor allem mit der Abwicklung und der Kommunikation.
Ich hatte vor eineinhalb Jahren einen Krankenhausaufenthalt und man kennt das, wenn es einem nicht gutgeht, fliegt einem alles um die Ohren. Gerade in dieser Zeit war der Support, auch rund um die Uhr, bei der ENVIVAS, für Fragen zu dem ganzen Schriftverkehr und Abwicklung wirklich top und hilfreich.
Auch vorher schon, bei der Auswahl der Pakete, was man sich zusammenstellen kann an Leistungen, lief alles bestens. Ich bin bei der ENIVIVAS seit ca. 4 Jahren und hochzufrieden. Vor allem mit der Abwicklung und der Kommunikation.
Ich hatte vor eineinhalb Jahren einen Krankenhausaufenthalt und man kennt das, wenn es einem nicht gutgeht, fliegt einem alles um die Ohren. Gerade in dieser Zeit war der Support, auch rund um die Uhr, bei der ENVIVAS, für Fragen zu dem ganzen Schriftverkehr und Abwicklung wirklich top und hilfreich.
Auch vorher schon, bei der Auswahl der Pakete, was man sich zusammenstellen kann an Leistungen, lief alles bestens. |
17.11.2014 | 19:16 Uhr VerifiziertDie telefonischen Auskünfte waren immer sehr verständlich und umfassend. Die telefonischen Auskünfte waren immer sehr verständlich und umfassend. |
Habe nie lange in der Warteschleife der Hotline gehangen. |
17.11.2014 | 17:05 Uhr VerifiziertBearbeitung von Anträgen, Kündigungen, usw. könnte schneller laufen. Bearbeitung von Anträgen, Kündigungen, usw. könnte schneller laufen. |
