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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2014 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Bearbeitung; nette und kompetente Auskunft am Telefon; zeitweise lange wartezeiten am Telefon
sehr schnelle Bearbeitung; nette und kompetente Auskunft am Telefon; zeitweise lange wartezeiten am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2014 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** war ein sehr netter Kontakt. Information, Wissen und Schnelligkeit TOP.
*** war ein sehr netter Kontakt. Information, Wissen und Schnelligkeit TOP.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.11.2014 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste die Versicherung bislang nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich keine Bewertung für den Ernstfall abgeben. Support habe ich kontaktiert, der war stets verfügbar und gut.
Ich musste die Versicherung bislang nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich keine Bewertung für den Ernstfall abgeben. Support habe ich kontaktiert, der war stets verfügbar und gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2014 | 22:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nett, hilfreich, alles in Ordnung
nett, hilfreich, alles in Ordnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2014 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis dato reicht mein Eindruck nur für ein sehr gutes Kundengespräch zweck Abschluss am Telefon... Die Versicherung läuft ja erst noch an....
Bis dato reicht mein Eindruck nur für ein sehr gutes Kundengespräch zweck Abschluss am Telefon... Die Versicherung läuft ja erst noch an....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2014 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde bei Fragen immer sehr nett und höflich behandelt. Die Auskünfte waren korrekt. Mehr kann ich momentan noch nicht sagen, da ich die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen habe.
Wurde bei Fragen immer sehr nett und höflich behandelt. Die Auskünfte waren korrekt. Mehr kann ich momentan noch nicht sagen, da ich die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen habe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2014 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind allgemein sehr zufrieden.Bei Fachfragen(z.B: -zAHNERSATZ- SOLLTE doch auch mit Envivas direkt ver- bunden werden.Eine Direktverbindung- Telefon-zu Envivis fehlt. Die Hotline ist fast immer lange besetzt.Warteschleife, da hilft auch das Rückrufangebot nichts. Nochmals, Envivas ist sehr gut. Das Call-Center sowohl fachlich als auch gesprächstechnisch eine Katastrophe.Es wäre schade wenn dadurch die gute Ergänzung zur TK leiden würde und ggfs. auch die TK als Partner.
Wir sind allgemein sehr zufrieden.Bei Fachfragen(z.B: -zAHNERSATZ- SOLLTE doch auch mit Envivas direkt ver- bunden werden.Eine Direktverbindung- Telefon-zu Envivis fehlt. Die Hotline ist fast immer lange besetzt.Warteschleife, da hilft auch das Rückrufangebot nichts. Nochmals, Envivas ist sehr gut. Das Call-Center sowohl fachlich als auch gesprächstechnisch eine Katastrophe.Es wäre schade wenn dadurch die gute Ergänzung zur TK leiden würde und ggfs. auch die TK als Partner.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2014 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkopliziert
Schnell und unkopliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2014 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine Angabe bezieht sich auf die Zahnversicherung: Freundliche Beratung und rasche Prüfung meines Antrages.
meine Angabe bezieht sich auf die Zahnversicherung: Freundliche Beratung und rasche Prüfung meines Antrages.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2014 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistungen. Gute Beratung und Service.
Gute Leistungen. Gute Beratung und Service.
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