ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
21.11.2013 | 17:23 Uhr  VerifiziertKosten für Zahnersatz (zwei Kronen) wurden anstandslos entsprechend der Vertragsvereinbarung übernommen.
Vor der Einreichung hatte ich mich hinsichtlich der erforderlichen Unterlagen bei der Envivas telefonisch informiert und wurde ausführlich und nett beraten, bzw. bekam entsprechend Auskunft.
Die Bearbeitungszeit für den Antrag auf Kostenerstattung betrug knapp drei Wochen und war m. E. somit sehr schnell.
Insofern alles bestens! Kosten für Zahnersatz (zwei Kronen) wurden anstandslos entsprechend der Vertragsvereinbarung übernommen.
Vor der Einreichung hatte ich mich hinsichtlich der erforderlichen Unterlagen bei der Envivas telefonisch informiert und wurde ausführlich und nett beraten, bzw. bekam entsprechend Auskunft.
Die Bearbeitungszeit für den Antrag auf Kostenerstattung betrug knapp drei Wochen und war m. E. somit sehr schnell.
Insofern alles bestens! |
21.11.2013 | 16:27 Uhr VerifiziertDie ENVIVAS wurde mir von der TK empfohlen. Da ich oft Auslandsreisen unternommen habe und unternehmen werde, ist eine verläßliche Zusatzversicherung für mich wichtig. Nach dem letzten Telefonat mit Ihrem Service habe ich die für mich wichtigen Informationen freundlich und gut verständlich erhalten. Auch eine schriftliche Zusage der Gültigkeit meiner Versicherung wurde mir angeboten und ich habe sie erhalten. Ich bin sehr zufrieden und hoffe, dass nichts passiert.. Die ENVIVAS wurde mir von der TK empfohlen. Da ich oft Auslandsreisen unternommen habe und unternehmen werde, ist eine verläßliche Zusatzversicherung für mich wichtig. Nach dem letzten Telefonat mit Ihrem Service habe ich die für mich wichtigen Informationen freundlich und gut verständlich erhalten. Auch eine schriftliche Zusage der Gültigkeit meiner Versicherung wurde mir angeboten und ich habe sie erhalten. Ich bin sehr zufrieden und hoffe, dass nichts passiert.. |
21.11.2013 | 15:39 Uhr VerifiziertIch hatte die Versicherung kurz vor meinem USA Aufenthalt abgeschlossen. Lediglich eine Bestätigung fehlte mir, die ich auf telefonische Anfrage aber sofort erhielt. Da ich in den USA zu einem Arzt musste habe ich auf der Homepage nach einem Verfahren gesucht wie ich vorgehen muss. Da ich nicht sofort die Notfall-Nummer gefunden habe, die an sich super ist, bin ich in Vorleistung gegangen. Dies stellte aber auch überhaupt kein Problem für die Bearbeitung dar und nachdem ich erstmal meine Rechnung eingeschickt hatte, habe ich super schnell und ohne Probleme mein Geld zurück erhalten. Danke! Ich hatte die Versicherung kurz vor meinem USA Aufenthalt abgeschlossen. Lediglich eine Bestätigung fehlte mir, die ich auf telefonische Anfrage aber sofort erhielt. Da ich in den USA zu einem Arzt musste habe ich auf der Homepage nach einem Verfahren gesucht wie ich vorgehen muss. Da ich nicht sofort die Notfall-Nummer gefunden habe, die an sich super ist, bin ich in Vorleistung gegangen. Dies stellte aber auch überhaupt kein Problem für die Bearbeitung dar und nachdem ich erstmal meine Rechnung eingeschickt hatte, habe ich super schnell und ohne Probleme mein Geld zurück erhalten. Danke! |
21.11.2013 | 14:48 Uhr VerifiziertMehrfach angerufen da Kostenübernahme fehlerhaft berechnet und selbst nach zwei weiteren Telefonaten kam gestern wieder eine nur teilweise stimmende Abrechnung :-( Mehrfach angerufen da Kostenübernahme fehlerhaft berechnet und selbst nach zwei weiteren Telefonaten kam gestern wieder eine nur teilweise stimmende Abrechnung :-( |
21.11.2013 | 14:09 Uhr VerifiziertAuch nach mehreren Anfragen über Email habe ich keine Antwort von Envivas erhalten. (ich habe versucht eine Versicherungs-Bestätigung zu bekommen) Es nach einem Anruf konnte mir geholfen werden und hier kam dann auch die Frage nach einer Bewertung vor der eigentlichen Versicherungs-Bestätigung! Auch nach mehreren Anfragen über Email habe ich keine Antwort von Envivas erhalten. (ich habe versucht eine Versicherungs-Bestätigung zu bekommen) Es nach einem Anruf konnte mir geholfen werden und hier kam dann auch die Frage nach einer Bewertung vor der eigentlichen Versicherungs-Bestätigung! |
21.11.2013 | 13:46 Uhr Verifiziert- bisher immer kompetente Auskünfte am Telefon
- schnelle Abwicklung
- schnelle Erstattung - bisher immer kompetente Auskünfte am Telefon
- schnelle Abwicklung
- schnelle Erstattung |
21.11.2013 | 13:46 Uhr VerifiziertMeine Frau und ich habe die Zusatzversicherung Dental/Top. Die Zusatzkosten einer Zahnbehandlung meiner Frau wurden sofort beglichen. Die Unterlagen wurden eingereicht und ein paar Tage später hatten wir die Information zur Kostenübernahme. So möchte das der Kunde! Meine Frau und ich habe die Zusatzversicherung Dental/Top. Die Zusatzkosten einer Zahnbehandlung meiner Frau wurden sofort beglichen. Die Unterlagen wurden eingereicht und ein paar Tage später hatten wir die Information zur Kostenübernahme. So möchte das der Kunde! |
21.11.2013 | 12:21 Uhr VerifiziertIch habe die ENVIVAS Versicherung einige male in Anspruch genommen es ist alles problemlos zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen. Kann diese Versicherung nur empfehlen. Ich habe die ENVIVAS Versicherung einige male in Anspruch genommen es ist alles problemlos zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen. Kann diese Versicherung nur empfehlen. |
Preis-Leistungsverhältnis nicht optimal, Service ist in Ordnung. |
21.11.2013 | 10:17 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird sehr gut beraten und die Kommunikationswege sind sehr kurz und schnell. Ich bin sehr zurfrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird sehr gut beraten und die Kommunikationswege sind sehr kurz und schnell. Ich bin sehr zurfrieden. |
