Rechnung wegen einer Krone wurde prompt prozentual erstattet.
Schade, dass ich trotz 5-6 jähriger Mitgliedschaft und einem Schadensfall, kulanterweise nicht einen kleinen Betrag einer Keramikfüllung ersetzt bekommen habe.
Rechnung wegen einer Krone wurde prompt prozentual erstattet.
Schade, dass ich trotz 5-6 jähriger Mitgliedschaft und einem Schadensfall, kulanterweise nicht einen kleinen Betrag einer Keramikfüllung ersetzt bekommen habe.
Heute habe ich eine sehr gute Beratung bezüglich der Abrechnung erhalten. Leider erst nach der Verbindung mit der Abrechnungstelle. Die Leistung, die Vereinbart ist wird auch honoriert.
Service MA sind oft unfreundlich, die Leistungen, z.B. Sonnenbrille bei eine Seheswäche von 3 Dioptrien werden nicht anerkannt. Können Sie bei 3 Dioptrien und starem Sonnenschein ohne dunkele Brille Autofahren? Wir finden es unverantwortlich. Schade, dass dies ausgeschlossen wird.
Heute habe ich eine sehr gute Beratung bezüglich der Abrechnung erhalten. Leider erst nach der Verbindung mit der Abrechnungstelle. Die Leistung, die Vereinbart ist wird auch honoriert.
Service MA sind oft unfreundlich, die Leistungen, z.B. Sonnenbrille bei eine Seheswäche von 3 Dioptrien werden nicht anerkannt. Können Sie bei 3 Dioptrien und starem Sonnenschein ohne dunkele Brille Autofahren? Wir finden es unverantwortlich. Schade, dass dies ausgeschlossen wird.
Ich mag die lebensnahen und günstigen Tarife ohne "Chromzierleisten" und Firlefanz.
Die Verzahnung mit unserer örtlichen TK Geschäftsstelle in Mainz ist optimal. Bei Fragen und Wünschen fand ich dort immer sofort einen kompetenten Ansprechpartner, der sich persönlich um mein Anliegen kümmerte.
Auch die telefonische Erreichbarkeit der Envivas ist sehr gut, und liess niemals irgendwelche Fragen offen.
Ich mag die lebensnahen und günstigen Tarife ohne "Chromzierleisten" und Firlefanz.
Die Verzahnung mit unserer örtlichen TK Geschäftsstelle in Mainz ist optimal. Bei Fragen und Wünschen fand ich dort immer sofort einen kompetenten Ansprechpartner, der sich persönlich um mein Anliegen kümmerte.
Auch die telefonische Erreichbarkeit der Envivas ist sehr gut, und liess niemals irgendwelche Fragen offen.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Anträge!
Jedoch werden viele Dinge nicht unter Kundensorgfalt bearbeitet, teils willkürlich in den eingereichten Rechnungen gekürzt. Teilweise recht schwammige Angaben beim Kundenservice am Telefon. Kompetente Fachberater wünschenswert.
Mache Leistungen können nür sporadisch abgerechnet werden - Zahnreinigung 1 x jährlich - darüber lacht jeder Zahnarzt. Gesundheitsvorsorge bei Homeopathieärzten wird versucht ganzlich abzuwimmeln!
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Anträge!
Jedoch werden viele Dinge nicht unter Kundensorgfalt bearbeitet, teils willkürlich in den eingereichten Rechnungen gekürzt. Teilweise recht schwammige Angaben beim Kundenservice am Telefon. Kompetente Fachberater wünschenswert.
Mache Leistungen können nür sporadisch abgerechnet werden - Zahnreinigung 1 x jährlich - darüber lacht jeder Zahnarzt. Gesundheitsvorsorge bei Homeopathieärzten wird versucht ganzlich abzuwimmeln!