Eine sehr kurze, unkomplizierte Abwicklung mit einer tatkräftigen ausserordentlich freundlichen mitarbeiterin, seine sehr enttäuschende erfahrung mit einer unfassbar faulen und unfreundlichen mitarbeiterin. hätte ich die vers nicht so dringend gebraucht, hätte ich mich nach einem anderen anbieter umgesehen. und eine erfahrung mit einem freundlichen mitarbeiter
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Diese Versicherung hat einen guten Service. Im Versicherungsfall wird schnell reagiert und die Kosten wurden bisher anstandslos übernommen. Die Versicherungsdauer beträgt weltweit pro Auslandsaufenthalt 8 Wochen. Das ist für mich wichtig.
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Die Beratung am Telefon war zufriedenstellend, jedoch habe ich nicht die versprochene Bestätigung meiner TravelXL Zahlung per mail erhalten,so dass ich nun nochmals anrufen muss, was mich unzufrieden stimmt. Daher die gegebene Bewertung
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