einfache und schnelle Hilfestellun bei Serviceangelegenheiten ( Änderun der Bankverbindung, Anschrift, Anforderung Bestätigungsschreiben) ohen Zusatzkosten über die Service-Hotline
einfache und schnelle Hilfestellun bei Serviceangelegenheiten ( Änderun der Bankverbindung, Anschrift, Anforderung Bestätigungsschreiben) ohen Zusatzkosten über die Service-Hotline
Ich musste zum Glück noch keine Leistungen in Anspruch nehmen. Vor meinen Urlaub habe ich um eine Bestätigung für meine Versicherung gebetet die mir per E-Mail geschickt werden sollte,weil meine Abreise schon einen Tag drauf war.
Die Mitarbeiterin sagte mir ich würde im Läufe des Vormitags eine E-Mail erhalten. Die habe ich nicht bekommen! Nach wiederholter telefonischer Anfrage und Vergleich der e-Mail Adresse habe ich sie trotzdem nicht erhalten.
Nach meinem Urlaub habe ich eine schriftliche Bestätigung in meinem Briefkasten vorgefunden.
Darüber bin ich enttäuscht!
Das trotz wiederholter Anfrage ich keine e-Mail erhalten habe.
Ich musste zum Glück noch keine Leistungen in Anspruch nehmen. Vor meinen Urlaub habe ich um eine Bestätigung für meine Versicherung gebetet die mir per E-Mail geschickt werden sollte,weil meine Abreise schon einen Tag drauf war.
Die Mitarbeiterin sagte mir ich würde im Läufe des Vormitags eine E-Mail erhalten. Die habe ich nicht bekommen! Nach wiederholter telefonischer Anfrage und Vergleich der e-Mail Adresse habe ich sie trotzdem nicht erhalten.
Nach meinem Urlaub habe ich eine schriftliche Bestätigung in meinem Briefkasten vorgefunden.
Darüber bin ich enttäuscht!
Das trotz wiederholter Anfrage ich keine e-Mail erhalten habe.
Besonders freundlicher und angenehmer Kontakt. Prompte Hilfe. Besser geht Kundenbetreuung nicht!!!!!! Vielen Dank.
Da gibt es überhaupt nichts zu optimieren.
Besonders freundlicher und angenehmer Kontakt. Prompte Hilfe. Besser geht Kundenbetreuung nicht!!!!!! Vielen Dank.
Da gibt es überhaupt nichts zu optimieren.
Bislang habe ich noch nicht viel Kontakt mit dem Anbieter gehabt. Fragen wurden mir am Telefon immer sehr ausführlich beantwortet. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich Zeit für meine Bedürfnisse nehmen.
Bislang habe ich noch nicht viel Kontakt mit dem Anbieter gehabt. Fragen wurden mir am Telefon immer sehr ausführlich beantwortet. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich Zeit für meine Bedürfnisse nehmen.