ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
17.09.2013 | 16:33 Uhr  VerifiziertHabe nicht viele Erfahrungen gemacht. Teilweise wird bezahlt. Aber dann auch wieder nichts. Aber das ist wohl normal bei Versicherungen. Habe nicht viele Erfahrungen gemacht. Teilweise wird bezahlt. Aber dann auch wieder nichts. Aber das ist wohl normal bei Versicherungen. |
17.09.2013 | 16:22 Uhr VerifiziertEigentlich bin ich mit der Zusatzversicherung sehr zufrieden gewesen, weil ich bei Bedarf auch ohne Probleme Leistungen erstattet bekam, die Servicehotline gut erreichbar ist und die Kundenberatung sehr nett. Allerdings muss ich auch sagen, dass ich mit der Information über Konditionsänderungen nicht zufrieden bin. Als mein monatlicher Beitrag erhöht wurde, bekam ich keine Information dazu, sondern habe das erst anhand der Abbuchung vom Konto feststellen können. Auf meine Nachfrage hin, sagte man, ich hätte postalisch ein Schreiben erhalten müssen, worauf ich auch Widerspruch einlegen hätte können. Dieses Schreiben wurde mir nie zugestellt, auch nach erneuter Nachfrage und Zusicherung, dass man mir das noch einmal schicken würde.
Deswegen gibt es nur ein "befriedigend" für die Gesamtleistungen! Eigentlich bin ich mit der Zusatzversicherung sehr zufrieden gewesen, weil ich bei Bedarf auch ohne Probleme Leistungen erstattet bekam, die Servicehotline gut erreichbar ist und die Kundenberatung sehr nett. Allerdings muss ich auch sagen, dass ich mit der Information über Konditionsänderungen nicht zufrieden bin. Als mein monatlicher Beitrag erhöht wurde, bekam ich keine Information dazu, sondern habe das erst anhand der Abbuchung vom Konto feststellen können. Auf meine Nachfrage hin, sagte man, ich hätte postalisch ein Schreiben erhalten müssen, worauf ich auch Widerspruch einlegen hätte können. Dieses Schreiben wurde mir nie zugestellt, auch nach erneuter Nachfrage und Zusicherung, dass man mir das noch einmal schicken würde.
Deswegen gibt es nur ein "befriedigend" für die Gesamtleistungen! |
17.09.2013 | 15:47 Uhr VerifiziertSuper!!!
Kunden-Service bei Fragen immer sehr Kompetent!
Rundum fühltman sich sehr aufgehoben 👍 Super!!!
Kunden-Service bei Fragen immer sehr Kompetent!
Rundum fühltman sich sehr aufgehoben 👍 |
17.09.2013 | 15:23 Uhr Verifiziertsehr gut, dass teilweise Kosten für Sehhilfen bei der Zusatzversicherung übernommen werden! sehr gut, dass teilweise Kosten für Sehhilfen bei der Zusatzversicherung übernommen werden! |
Besser geht es nicht einfach super. |
17.09.2013 | 14:18 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Unterlagen mit formlosem Brief war unkompliziert. Der Ausgleich kam kurzfristig Das Einreichen der Unterlagen mit formlosem Brief war unkompliziert. Der Ausgleich kam kurzfristig |
17.09.2013 | 13:56 Uhr VerifiziertNach einer Emailanfrage bekam ich leider keine Versicherungsbestätigung zugesandt, nach meiner telefonischen Anfrage aber prompt. Nach einer Emailanfrage bekam ich leider keine Versicherungsbestätigung zugesandt, nach meiner telefonischen Anfrage aber prompt. |
17.09.2013 | 10:56 Uhr VerifiziertBin sehr zufriedn e. Zugesagte Leistungen werden problemlos erbracht und die eingereichten Rechnungen unbürokratisch und schnell ausgeglichen.
Mitarbeiter sind am Telefon immer sehr freundlich und nett. Bin sehr zufriedn e. Zugesagte Leistungen werden problemlos erbracht und die eingereichten Rechnungen unbürokratisch und schnell ausgeglichen.
Mitarbeiter sind am Telefon immer sehr freundlich und nett. |
Ist vom Preisleistungsverhältnis optimal |
Alles wie versprochen. |
