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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2021 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2021 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlicher Umgang, auch ohne dass ich meine Mitgliedsnummer bei der Hand hatte, konnte ich identifiziert werden, das hat mir Umstände erspart Ich wollte gerne eine Bestätigung meiner Auslandsreisekrankenversicherung per E-Mail zugesandt haben und es hieß, dass diese innerhalb von 24h zu mir kommt. Ich hoffe nun, dass es eher innerhalb der nächsten Stunde ist, aber das werde ich ja dann sehen.
freundlicher Umgang, auch ohne dass ich meine Mitgliedsnummer bei der Hand hatte, konnte ich identifiziert werden, das hat mir Umstände erspart Ich wollte gerne eine Bestätigung meiner Auslandsreisekrankenversicherung per E-Mail zugesandt haben und es hieß, dass diese innerhalb von 24h zu mir kommt. Ich hoffe nun, dass es eher innerhalb der nächsten Stunde ist, aber das werde ich ja dann sehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung! Vielen Dank
Sehr freundliche und kompetente Beratung! Vielen Dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Äußerst freundlich, schnell und hilfsbereit
Äußerst freundlich, schnell und hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetenter und guter Service. Gut und schnell erreichbar. Sehr freundliche(r) und hilfsbereite(r) Mitarbeiter!
Sehr kompetenter und guter Service. Gut und schnell erreichbar. Sehr freundliche(r) und hilfsbereite(r) Mitarbeiter!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente, freundliche Beratung
kompetente, freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung .
Sehr freundliche Beratung .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe im Abstand von 2 Wochen 2 Telefonate mit 2 verschiedenen Mitarbeiter/innen geführt. Das erste hat mich sehr frustriert und mit dem Gefühl, von Envivas als Kundin veranchlässigt worden zu sein. Ich war bereits auf dem Wege, mr eine andere Versicherung zu suchen. Das zweite Telefonat mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin hat meine negative Haltung genau ins Gegenteil verkehrt.Ich weiß jetzt, dass ich einen sehr guten Tarif habe.
Ich habe im Abstand von 2 Wochen 2 Telefonate mit 2 verschiedenen Mitarbeiter/innen geführt. Das erste hat mich sehr frustriert und mit dem Gefühl, von Envivas als Kundin veranchlässigt worden zu sein. Ich war bereits auf dem Wege, mr eine andere Versicherung zu suchen. Das zweite Telefonat mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin hat meine negative Haltung genau ins Gegenteil verkehrt.Ich weiß jetzt, dass ich einen sehr guten Tarif habe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2021 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenige Kontakte durch Envivas. Das ist angenehm. Gleichzeitig zuverlässige Leistungserbringung.
Wenige Kontakte durch Envivas. Das ist angenehm. Gleichzeitig zuverlässige Leistungserbringung.
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Service, Beratung & Support
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