ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
19.03.2021 | 19:50 Uhr  VerifiziertIch habe an der Beratung der Envivas nichts auszusetzen. MitarbeiterInnen waren telefonisch erreichbar und auch freundlich im Gespräch. Ich finde es gut, dass die Envivas eine App anbietet und damit eine digitale Kommunikation vereinfacht. Dass aber Abrechnungen trotzdem noch per Post verschickt werden müssen und leider noch nicht in die App integriert werden dürfen (aus datenschutzrechtlichen Gründen, wie man mir sagte) ist aus meiner Sicht ausbesserungsfähig. Ich habe an der Beratung der Envivas nichts auszusetzen. MitarbeiterInnen waren telefonisch erreichbar und auch freundlich im Gespräch. Ich finde es gut, dass die Envivas eine App anbietet und damit eine digitale Kommunikation vereinfacht. Dass aber Abrechnungen trotzdem noch per Post verschickt werden müssen und leider noch nicht in die App integriert werden dürfen (aus datenschutzrechtlichen Gründen, wie man mir sagte) ist aus meiner Sicht ausbesserungsfähig. |
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice |
Alles bestens |
Super schnell und hilfsbereit. Exzellenter Service! |
19.03.2021 | 15:21 Uhr VerifiziertKeine lange Warteschleife
Mitarbeiter nett und hilfsbereit, nehmen sich genug Zeit um Fragen zu beantworten und weiterzuhelfen Keine lange Warteschleife
Mitarbeiter nett und hilfsbereit, nehmen sich genug Zeit um Fragen zu beantworten und weiterzuhelfen |
Zufrieden seit es die App gibt :) |
19.03.2021 | 13:09 Uhr VerifiziertDas Telefonat mit dem Mitarbeiter war sehr angenehm.
Dieser war sehr kompetent und überaus freundlich und Hilfsbereit. Eine Lösung für das Anliegen war sofort gefunden.
Vielen Dank. Das Telefonat mit dem Mitarbeiter war sehr angenehm.
Dieser war sehr kompetent und überaus freundlich und Hilfsbereit. Eine Lösung für das Anliegen war sofort gefunden.
Vielen Dank. |
sehr gut |
19.03.2021 | 13:05 Uhr VerifiziertSehr freundliches Gespräch, Mitarbeiter wirkte entspannt und gab mir Freiraum meine Anliegen einzubringen. Keine lange Wartezeit am Telefon.
Dennoch fände ich es praktischer, wenn man zB die Versicherungsbescheinigung direkt im Portal der TK downloaden könnte, ohne extra die envivas zu kontaktieren. Sehr freundliches Gespräch, Mitarbeiter wirkte entspannt und gab mir Freiraum meine Anliegen einzubringen. Keine lange Wartezeit am Telefon.
Dennoch fände ich es praktischer, wenn man zB die Versicherungsbescheinigung direkt im Portal der TK downloaden könnte, ohne extra die envivas zu kontaktieren. |
