Grundsätzlich angenehme Kundenhotline. Leider wurde das dringende Anliegen nicht korrekt weitergeleitet, wodurch Kosten entstanden sind, die bei der zugesicherten rechtzeitigen Bearbeitung nicht entstanden wären - daher ungenügend!
Grundsätzlich angenehme Kundenhotline. Leider wurde das dringende Anliegen nicht korrekt weitergeleitet, wodurch Kosten entstanden sind, die bei der zugesicherten rechtzeitigen Bearbeitung nicht entstanden wären - daher ungenügend!
Hat mir sehr gut zugehört und genaue Angaben gemacht. Kannte sich sehr gut mit den Angeboten von envivas aus. Zusätzlich hat mir das Angebot gut gefallen
Hat mir sehr gut zugehört und genaue Angaben gemacht. Kannte sich sehr gut mit den Angeboten von envivas aus. Zusätzlich hat mir das Angebot gut gefallen
Der letzte Kontakt mit Ihnen war ein Preiserhöhungsschreiben in 2014. Seitdem kein Kontakt. Man hat das Gefühl Sie verhalten sich so still, damit den Kunden nicht bewuÃt ist, dass Sie versichert sind. Damit die Kunden dann nicht kündigen. Einen Versicherungsschutzfall hatte ich noch nicht, daher kann ich nicht beurteilen, inwieweit die Abwicklung reibungslos und schnell läuft.
Der letzte Kontakt mit Ihnen war ein Preiserhöhungsschreiben in 2014. Seitdem kein Kontakt. Man hat das Gefühl Sie verhalten sich so still, damit den Kunden nicht bewuÃt ist, dass Sie versichert sind. Damit die Kunden dann nicht kündigen. Einen Versicherungsschutzfall hatte ich noch nicht, daher kann ich nicht beurteilen, inwieweit die Abwicklung reibungslos und schnell läuft.
bin erst wenige Jahre Versicherungsnehmer, verfüge also nicht über all zu viele Erfahrungen. Doch diese waren uneingeschränkt positiv.
Aber jetzt doch eine Frage aus gegebenem Anlass: Warum muten Sie bei dieser Anfrage dem geneigten Leser gar so kleine Schriftzeichen zu? Soll er das Formular erst wandeln oder zur Lupe greifen? 80 Zeichen je DIN A4-Seite gelten als normal.
bin erst wenige Jahre Versicherungsnehmer, verfüge also nicht über all zu viele Erfahrungen. Doch diese waren uneingeschränkt positiv.
Aber jetzt doch eine Frage aus gegebenem Anlass: Warum muten Sie bei dieser Anfrage dem geneigten Leser gar so kleine Schriftzeichen zu? Soll er das Formular erst wandeln oder zur Lupe greifen? 80 Zeichen je DIN A4-Seite gelten als normal.
Sehr günstig, Prinzip der Solidargemeinschaft sollte demnach hier wirken, klare Beschreibung der Leistung, jedoch immer Vorleistungen im Krankheitsfall anmerken, Telefonauskunft fachlich gut, keine lange Warteschleife, keine überflüssigen Werbungen sonst wirkt das Unternehmen als Spam Dienst, musste zum Glück den Dienst für Krankheitsfall im Ausland noch nicht in Anspruch nehmen, fühlt sich gut an, den Schein bei einer weiten Auslandsreise bei sich zu haben.
Sehr günstig, Prinzip der Solidargemeinschaft sollte demnach hier wirken, klare Beschreibung der Leistung, jedoch immer Vorleistungen im Krankheitsfall anmerken, Telefonauskunft fachlich gut, keine lange Warteschleife, keine überflüssigen Werbungen sonst wirkt das Unternehmen als Spam Dienst, musste zum Glück den Dienst für Krankheitsfall im Ausland noch nicht in Anspruch nehmen, fühlt sich gut an, den Schein bei einer weiten Auslandsreise bei sich zu haben.