Schnell und unkompliziert |
11.09.2024 | 16:17 Uhr  VerifiziertDas Hauptärgernis ist die lange Wartezeit am Telefon mindestens 30 Minuten, dass kann ein Mitarbeiter nicht mehr gut machen. Das Hauptärgernis ist die lange Wartezeit am Telefon mindestens 30 Minuten, dass kann ein Mitarbeiter nicht mehr gut machen. |
Gründliche Beratung! |
11.09.2024 | 16:16 Uhr VerifiziertIch wurde ziemlich überrumpelt von der Sachbearbeiterin. Es wurde mir am Telefon mitgeteilt, das ich in meinem Schadensfall *** Abzug +*** Eigenanteil berechnet bekomme. Wegen einer nicht professionell gewarteten Rückstauklappe. Es war ein nicht so nettes Gespräch. Kurz danach erhalte ich eine Zusammenfassung des Telefonats per Email. Diese Email beginnt mit dem Satz: Vielen Dank für das freundliche Gespräch. Dies finde ich etwas Unpassend. Leider ist mein Fall immer noch nicht abgeschlossen, da sich die zuständige Sachbearbeiterin nicht auf die Anfragen meiner Versicherungsvertreter meldet. Und mir wurde Zeitverzögerung in dem Telefonat vorgeworfen! Ich wurde ziemlich überrumpelt von der Sachbearbeiterin. Es wurde mir am Telefon mitgeteilt, das ich in meinem Schadensfall *** Abzug +*** Eigenanteil berechnet bekomme. Wegen einer nicht professionell gewarteten Rückstauklappe. Es war ein nicht so nettes Gespräch. Kurz danach erhalte ich eine Zusammenfassung des Telefonats per Email. Diese Email beginnt mit dem Satz: Vielen Dank für das freundliche Gespräch. Dies finde ich etwas Unpassend. Leider ist mein Fall immer noch nicht abgeschlossen, da sich die zuständige Sachbearbeiterin nicht auf die Anfragen meiner Versicherungsvertreter meldet. Und mir wurde Zeitverzögerung in dem Telefonat vorgeworfen! |
Schnelle und unbürokratische Abwicklung. |
Ich bin sehr zufrieden mit ERGO |
Top Service, ich kaufe nur hier Silber und Gold! |
11.09.2024 | 16:15 Uhr VerifiziertDie Beratung am Telefon war perfekt !
Kompetent, Sachlich, Verständlich etc.
Man hat förmlich gemerkt das der Agent seinen Job , das Produkt und Unternehmen verinnerlicht hat.
Dieser Mann steht voll und ganz hinter dem was er tut. Kann mir keinen besseren Berater vorstellen.
Vielen Dank nochmals an *** Die Beratung am Telefon war perfekt !
Kompetent, Sachlich, Verständlich etc.
Man hat förmlich gemerkt das der Agent seinen Job , das Produkt und Unternehmen verinnerlicht hat.
Dieser Mann steht voll und ganz hinter dem was er tut. Kann mir keinen besseren Berater vorstellen.
Vielen Dank nochmals an *** |
Alles super gelaufen. Geld war in 14 Tage auf den Konto. Danke . |
Die Rechnungen vom ZAHNARZT werden pünktlich überwiesen |
