Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein freundlicher Mitarbeit hat mir gut gefallen. Die Wartezeit von 16 Minuten in der Warteschleife, automatische Weiterleitung mit der künstlichen Intelligenz und dem Service zur Beitragsrückerstattung (zum 4 mal in Folge gab es da Probleme) sehe ich als mögliche Verbesserungsaspekte an.
Ein freundlicher Mitarbeit hat mir gut gefallen. Die Wartezeit von 16 Minuten in der Warteschleife, automatische Weiterleitung mit der künstlichen Intelligenz und dem Service zur Beitragsrückerstattung (zum 4 mal in Folge gab es da Probleme) sehe ich als mögliche Verbesserungsaspekte an.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unglaublicher Begleiter bei der mühsamen Aufgabe der Steuererklärung. Sehr freundliche und intuitive Benutzeroberfläche mit einer Menge Tipps zu jedem Feld und Schritt des Prozesses. Sehr zu empfehlen!
Unglaublicher Begleiter bei der mühsamen Aufgabe der Steuererklärung. Sehr freundliche und intuitive Benutzeroberfläche mit einer Menge Tipps zu jedem Feld und Schritt des Prozesses. Sehr zu empfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Beratung benötigt wegen einer Auslandsreise. Ich wurde gut beraten und die Unterlagen wurden mir zugesandt.
Ich habe eine Beratung benötigt wegen einer Auslandsreise. Ich wurde gut beraten und die Unterlagen wurden mir zugesandt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung, einfache Handhabung
Unkomplizierte Abwicklung, einfache Handhabung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich mit einer Mitarbeiterin unter Ihrer Servicenummer gesprochen hatte bzgl. eines Wechsels zur neuen AXA App. mobil sollte mich ein Techniker der AXA zurückrufen. Der Telefonrückruf wurde für 14:30 unter meiner Hy Nr.*** verabredet!! Es ist aktuell 19:10!! und ich warte immer noch auf den versprochenen Rückruf!! Ich hoffe ich erhalte zeitnah eine Unterstützung um die neue App nutzen zu können. ***
Nachdem ich mit einer Mitarbeiterin unter Ihrer Servicenummer gesprochen hatte bzgl. eines Wechsels zur neuen AXA App. mobil sollte mich ein Techniker der AXA zurückrufen. Der Telefonrückruf wurde für 14:30 unter meiner Hy Nr.*** verabredet!! Es ist aktuell 19:10!! und ich warte immer noch auf den versprochenen Rückruf!! Ich hoffe ich erhalte zeitnah eine Unterstützung um die neue App nutzen zu können. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Bearbeitung, die Erstattung war zwei Tage nach Einreichen auf meinem Konto. Noch nie Probleme gehabt. Weiter so
Superschnelle Bearbeitung, die Erstattung war zwei Tage nach Einreichen auf meinem Konto. Noch nie Probleme gehabt. Weiter so
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und schneller Service
Guter und schneller Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles alles sehr unkompliziert
alles alles sehr unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viel einfacher und verständlicher als andere Anbieter
viel einfacher und verständlicher als andere Anbieter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja