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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mehr als 4 Wochen auf die Erstattung meines Geldes gewartet. Nachdem ich 3 Wochen nach abschicken meiner Rechnung dort anrief, um mich zu erkundigen wann die Rückerstattung denn erfolgt, war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und sagte ich solle weiter abwarten. (Am Ende des Gespräches fragte ich nach seinem Namen und er hat einfach aufgelegt) 7 Tage später rief ich erneut an und die Dame am Telefon sagte mir, dass scheinbar garkein Rechnungsnachweis eingegangen ist. Ich als langjähriger Kunde bin sehr unzufrieden mit der Kundenberatung, dabei bin ich seit knapp 10 Jahren Kunde.
Ich habe mehr als 4 Wochen auf die Erstattung meines Geldes gewartet. Nachdem ich 3 Wochen nach abschicken meiner Rechnung dort anrief, um mich zu erkundigen wann die Rückerstattung denn erfolgt, war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und sagte ich solle weiter abwarten. (Am Ende des Gespräches fragte ich nach seinem Namen und er hat einfach aufgelegt) 7 Tage später rief ich erneut an und die Dame am Telefon sagte mir, dass scheinbar garkein Rechnungsnachweis eingegangen ist. Ich als langjähriger Kunde bin sehr unzufrieden mit der Kundenberatung, dabei bin ich seit knapp 10 Jahren Kunde.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und sorgfältig Bearbeitung meiner Angelegenheiten
Gute und sorgfältig Bearbeitung meiner Angelegenheiten
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin super zufrieden. Absult reibungslos funktioniert. Hab aufgrund der guten Erfahrungen mit der Ergo,jetzt noch eine Versicherung bei der Ergo abgeschlossen.
Bin super zufrieden. Absult reibungslos funktioniert. Hab aufgrund der guten Erfahrungen mit der Ergo,jetzt noch eine Versicherung bei der Ergo abgeschlossen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war schnell und es gab nichts zu beanstanden. Aber ein Kollege hatte große Probleme mit der Versicherung. Deshalb Punkteabzug
Die Abrechnung war schnell und es gab nichts zu beanstanden. Aber ein Kollege hatte große Probleme mit der Versicherung. Deshalb Punkteabzug
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung eines Schadenfalles für Pflegeversicherung, hier wird verzögert und versucht Leistungen zu kürzen und dass, wenn man es am dringendsten braucht und darauf angewiesen ist und extra für einen solchen Fall die Versicherung abgeschlossen hat.
Einreichung eines Schadenfalles für Pflegeversicherung, hier wird verzögert und versucht Leistungen zu kürzen und dass, wenn man es am dringendsten braucht und darauf angewiesen ist und extra für einen solchen Fall die Versicherung abgeschlossen hat.
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut perfekt, besser geht es nicht, Versicherung nur zum empfehlen, Büro ***
Absolut perfekt, besser geht es nicht, Versicherung nur zum empfehlen, Büro ***
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war kompetent und super freundlich , bin komplett zufrieden
Die Beratung war kompetent und super freundlich , bin komplett zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte abeicklung
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Ja