29.08.2024 | 08:24 Uhr  VerifiziertDer Grund meines Kontaktes mit dem Kundenservice war die viel zu lange Bearbeitungszeit - mittlerweile über 5 Wochen - meines Erstattungsantrages. Hier konnte man mir nicht weiterhelfen. Als Gründe wurden "hohes Aufkommen", "Urlaubszeit", etc. angeführt.
Das ist nicht zufriedenstellend. Der Grund meines Kontaktes mit dem Kundenservice war die viel zu lange Bearbeitungszeit - mittlerweile über 5 Wochen - meines Erstattungsantrages. Hier konnte man mir nicht weiterhelfen. Als Gründe wurden "hohes Aufkommen", "Urlaubszeit", etc. angeführt.
Das ist nicht zufriedenstellend. |
Einfach und schnell |
29.08.2024 | 08:23 Uhr VerifiziertEs wird sich immer sofort und freundlich um meine Anliegen gekümmert Es wird sich immer sofort und freundlich um meine Anliegen gekümmert |
Alles top 👍🏽 |
Guter Service, Auswahl, Preise und Erreichbarkeit |
29.08.2024 | 08:18 Uhr VerifiziertIch bin bei der DBV krankenversichert und die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt seit Jahrzehnten immer problemlos Ich bin bei der DBV krankenversichert und die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt seit Jahrzehnten immer problemlos |
Immer wieder. Super transparent und gute Preise |
29.08.2024 | 08:18 Uhr VerifiziertAnsprechpartnerin war sehr freundlich, aber vorher ewig in der Warteschleife Ansprechpartnerin war sehr freundlich, aber vorher ewig in der Warteschleife |
Alles gut gelaufen |
Schnelle und gute Abwicklung |
