Alles top |
Schnell und günstig abgeschlossen |
Antrag wurde schnell bearbeitet und bewilligt. Danke |
Sehr kompetenter Mitarbeiter konnte mein Anliegen schnell lösen |
13.09.2024 | 17:08 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung war unterirdisch. Es wurden nicht einmal die einzelnen Punkte auf geführt, die zu einer Streichung geführt haben. Nur über meinen Berater konnte das nachvollzogen werden, so dass ich die Rechnung bei der Abrechnungsstelle, die sich bis heute noch nicht gemeldet hat, anmahnen konnte. So musste ich für eine Vorsorgeuntersuchung Anstatt *** um die*** von*** selbst zahlen. Leider geht es hier wieder nur um Formalien und Fallstricke und es scheint, als ob es die Versicherung, wie auch wohl alle anderen Versicherungen nur darauf an legt, dass man hier Fehler macht. Sehr schade. Partner machen so etwas nicht. Die Leistungsabrechnung war unterirdisch. Es wurden nicht einmal die einzelnen Punkte auf geführt, die zu einer Streichung geführt haben. Nur über meinen Berater konnte das nachvollzogen werden, so dass ich die Rechnung bei der Abrechnungsstelle, die sich bis heute noch nicht gemeldet hat, anmahnen konnte. So musste ich für eine Vorsorgeuntersuchung Anstatt *** um die*** von*** selbst zahlen. Leider geht es hier wieder nur um Formalien und Fallstricke und es scheint, als ob es die Versicherung, wie auch wohl alle anderen Versicherungen nur darauf an legt, dass man hier Fehler macht. Sehr schade. Partner machen so etwas nicht. |
Sehr übersichtlich und einfach - gerne wieder! |
13.09.2024 | 17:07 Uhr VerifiziertMir gefällt immer wieder die sehr gute Beratung und Betreuung von A-Z. Mir gefällt immer wieder die sehr gute Beratung und Betreuung von A-Z. |
13.09.2024 | 17:07 Uhr Verifiziertdie Mitarbeiterin war überfordert und verstand mein Anliegen nicht , und sendete daraufhin uralte
Unterlagen, per mail, die ich nicht angefordert hatte .
Ein weiterer Anruf mit 20 min Warteschleife
ergab, daß nun etwas per Post gesendet wird ( soetwas gibts bei Ihnen noch).
Ziemlich hoffnungslos. die Mitarbeiterin war überfordert und verstand mein Anliegen nicht , und sendete daraufhin uralte
Unterlagen, per mail, die ich nicht angefordert hatte .
Ein weiterer Anruf mit 20 min Warteschleife
ergab, daß nun etwas per Post gesendet wird ( soetwas gibts bei Ihnen noch).
Ziemlich hoffnungslos. |
Alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. |
Sehr zuverlässig, hoffentlich bleibt das auch witerhin so ! |
