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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, mit kompetenter Beratung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Preise sind gut
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
War alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
12.09.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einstellung eines Verfahrens zur Wiederaufnahme eines Versicherungsverhältnisses, ohne mich darüber zu informieren, dass es eingestellt wurde. Darum habe ich relativ lange unnötig gewartet. Als ich mich meldete und durch die etwas überfragten Bandansagen gekämpft hatte (welche Stichworte die Ansage versteht wird einem erst nach mehreren gescheiterten Versuchen mitgeteilt), wurde mir sehr freundlich und sehr schnell weitergeholfen und das Problem scheint so gut wie behoben.
Einstellung eines Verfahrens zur Wiederaufnahme eines Versicherungsverhältnisses, ohne mich darüber zu informieren, dass es eingestellt wurde. Darum habe ich relativ lange unnötig gewartet. Als ich mich meldete und durch die etwas überfragten Bandansagen gekämpft hatte (welche Stichworte die Ansage versteht wird einem erst nach mehreren gescheiterten Versuchen mitgeteilt), wurde mir sehr freundlich und sehr schnell weitergeholfen und das Problem scheint so gut wie behoben.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
12.09.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung der Kranken-Zusatzversicherung ist miserabel.
Die Leistung der Kranken-Zusatzversicherung ist miserabel.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausser auf ein Missverständnis, war alles in Ordnung und wurde zügig bearbeitet
Ausser auf ein Missverständnis, war alles in Ordnung und wurde zügig bearbeitet
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
12.09.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zwei von drei Abrechnungen überhaupt nicht erhalten
Ich habe zwei von drei Abrechnungen überhaupt nicht erhalten
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anliegen wurde per Mail zügig und problemlos erledigt
Anliegen wurde per Mail zügig und problemlos erledigt
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
12.09.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bearbeitungszeiten für eingereichte Rechnungen sind sehr lang.
Die bearbeitungszeiten für eingereichte Rechnungen sind sehr lang.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war rundum zufrieden
Ich war rundum zufrieden
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