DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Absolut kostenfrei, mit 700 EUR Eingang / Monat sogar Erstattung des Fremdkosteneinsatzes. Absolut hervorragend. |
Ich kann diese Bank vorbehaltlos empfehlen. Obwohl meine nächste Filiale gute 200 km entfernt ist, habe ich bisher immer schnell einen Mitarbeiter zur Verfügung gehabt, denn er oder sie sind nicht weiter weg als mein nächstes Telefon. Der Online-Auftritt ist vielleicht nicht immer intuitiv, aber zur Not gibt es ja auch das Telefon. Und fragen kostet nichts. Auch der Support ist immer schnell und freundlich und kennt keine dummen Fragen. :-)
Daher volle Punktzahl und ein klares "weiter so". |
Bin seit Jahren zufriedener Kunde der DKB. Ich nutze Giro- und Visakonto sowie auch Brokering.
Es hat sich immer eine kulante Lösung gefunden, wenn einmal etwas "unklar" war, z. B. bei vom Fremdanbieter berechnete Auslandsgebühren auf Visa-Abhebungen. Schade nur, dass es den DKB-Club nicht mehr gibt; habe mir deshalb noch eine andere Kreditkarte mit Bonussystem zulegen müssen.
Einziger Nachteil einer jeden Online-Bank: "Mal eben" größere Beträge ein- oder auszahlen geht halt nicht. |
Bisher nur ein kleines Problem aufgetreten, dieses hatte sich aber nach einer kurzen Anfrage schnell geklärt! |
Top Leistung und Service |
Es gibt nichts zu kritisieren bisher. |
Seit Jahren sehr zufrieden |
Es lief immer Korekt alles ab.
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Mitarbeiter im Call center zum teil ahnungslos wenn es kein 0815 fall ist und extrem patzig im Umgang mit Kunden.
des weiteren werden gelder nach Buchungsatag und nicht nach Valutatag abgerechnet, welches einem die chance nimmt das optimale aus seinem Kapital rauszuholen.
überproportionale gebühren im ordering, wenn man mehr als 10K ordervolument hat.
bei 10K sind es ca 10 Eur was 0.1% entrpricht.
bei 10.1K sind es 25 eur welches corca 0.25% entspricht
ergo wird man bei allen orders zwischen 10K und 25K schlechter gestellt
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Sind seit vielen Jahre bei der DKB und immer bestens zufrieden. Der Service ist ervorragend, Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. |
