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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 21:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr schnell und übersichtlich zu handhaben.
Alles sehr schnell und übersichtlich zu handhaben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr nettes und informatives Telefonat und problemlose, einfache online Abwicklung. Vielen Dank
sehr nettes und informatives Telefonat und problemlose, einfache online Abwicklung. Vielen Dank
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
optimales Kommunikationspodium für schnelle Vertragsänderungen !!
optimales Kommunikationspodium für schnelle Vertragsänderungen !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
01.12.2021 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise zu umständlich und unklar, gerade bei neu gekauften Fahrzeugen, wo noch nicht alle daten bektannt sind - vielleicht hilft auch der Hinweis, dass die Nummer für die KFZ-Zulassung nach Abschluß des Vertrags bereitgestellt wird....
Teilweise zu umständlich und unklar, gerade bei neu gekauften Fahrzeugen, wo noch nicht alle daten bektannt sind - vielleicht hilft auch der Hinweis, dass die Nummer für die KFZ-Zulassung nach Abschluß des Vertrags bereitgestellt wird....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Internetauftritt ist sehr gut, man kommt sehr gut mit den notwendigen Daten klar - es ist alles sehr gut beschrieben. Die beiden Maskotchen finde ich auch sehr lustig..
Der Internetauftritt ist sehr gut, man kommt sehr gut mit den notwendigen Daten klar - es ist alles sehr gut beschrieben. Die beiden Maskotchen finde ich auch sehr lustig..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit dem sehr einfach zu verstehenden Antrag sehr zufrieden.
Bin mit dem sehr einfach zu verstehenden Antrag sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bestes Online-Portal um einen Versicherungsvertrag abzuschließen.
Bestes Online-Portal um einen Versicherungsvertrag abzuschließen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima: von telefonischer Beratung, über Zusendung von Unterlagen mit individuellen Berechnungen und anschließendem persönlichem Gespräch im Service-Center zu Klärung von Detailfragen bis hin zum Online-Vertragsabschluss. Vielen Dank.
Alles prima: von telefonischer Beratung, über Zusendung von Unterlagen mit individuellen Berechnungen und anschließendem persönlichem Gespräch im Service-Center zu Klärung von Detailfragen bis hin zum Online-Vertragsabschluss. Vielen Dank.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.12.2021 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über das Kundenportal das Angebot angefordert/bekommen und vergeblich versucht über das Kundenportal den Auftrag zu erteilen. Sonst war alles o.k. - als Altkunde wäre es schön gewesen, wenn ich schneller eine Antwort bekommen hätte und bei der Nachricht eines MA auf unserem AB ein Direktruf möglich gewesen wäre. Ablauf : Callcenter - Verbindung zum entsprechenden Mitarbeiter nicht möglich - kein weiterer Rückruf bisher.
Ich habe über das Kundenportal das Angebot angefordert/bekommen und vergeblich versucht über das Kundenportal den Auftrag zu erteilen. Sonst war alles o.k. - als Altkunde wäre es schön gewesen, wenn ich schneller eine Antwort bekommen hätte und bei der Nachricht eines MA auf unserem AB ein Direktruf möglich gewesen wäre. Ablauf : Callcenter - Verbindung zum entsprechenden Mitarbeiter nicht möglich - kein weiterer Rückruf bisher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2021 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens und verständlich
Alles bestens und verständlich
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Ja