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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2018 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Versicherungsantrag übersichtlich, leicht verständlich mit Hilfestellungen. Vergleich der Tarife sehr gut möglich.
Online-Versicherungsantrag übersichtlich, leicht verständlich mit Hilfestellungen. Vergleich der Tarife sehr gut möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.09.2018 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich mich schon Online mit User und Passwort angemeldet habe erwarte ich, dass meine Daten angezeigt werden und nicht noch einmal alle Daten incl. Namen und Geburtstdatum eingeben muss. Wenn nichts aus meinem Portal übernommen wird ist es auch kein Vorteil.
Wenn ich mich schon Online mit User und Passwort angemeldet habe erwarte ich, dass meine Daten angezeigt werden und nicht noch einmal alle Daten incl. Namen und Geburtstdatum eingeben muss. Wenn nichts aus meinem Portal übernommen wird ist es auch kein Vorteil.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2018 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ging sehr geradlinig zum Ziel. Newsletter konnte vorab abgestellt werden Bei Mopedkennzeichen wäre eine Bezahlmöglichkeit per PayPal oder Kreditkarte wünschenswert
es ging sehr geradlinig zum Ziel. Newsletter konnte vorab abgestellt werden Bei Mopedkennzeichen wäre eine Bezahlmöglichkeit per PayPal oder Kreditkarte wünschenswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.09.2018 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders Übersichtlich und Transparent.
Besonders Übersichtlich und Transparent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.09.2018 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider noch keine Bewertung möglich, da ich ja Neukunde bin
Leider noch keine Bewertung möglich, da ich ja Neukunde bin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.09.2018 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und saubere Menüführung
Gute und saubere Menüführung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2018 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Formularantrag von überzeugender und seltener Klarheit,es bleiben keine Fragen offen!Keine Optimierungsvorschläge!
Formularantrag von überzeugender und seltener Klarheit,es bleiben keine Fragen offen!Keine Optimierungsvorschläge!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.08.2018 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Online-Angebot der WGV ist in Ordnung, Informationen und Antragsverfahren sind es auch. Jedoch online über das Kundenportal Fragen zu stellen, ist eine Katastrophe. Für die Antwort braucht man schon mal eine Woche, die Antwort geht dann auch noch haarscharf an der gestellten Frage vorbei und im zweiten Anlauf geht es auch nicht schneller. Ich habe nach vier Wochen auf eine brauchbare Antwort auf meine Frage verzichtet. 4 Sterne für Online-Angebot, 0 für den Kundenservice, macht im Mittel 2 Sterne. Mehr ist hier nicht drin.
Das Online-Angebot der WGV ist in Ordnung, Informationen und Antragsverfahren sind es auch. Jedoch online über das Kundenportal Fragen zu stellen, ist eine Katastrophe. Für die Antwort braucht man schon mal eine Woche, die Antwort geht dann auch noch haarscharf an der gestellten Frage vorbei und im zweiten Anlauf geht es auch nicht schneller. Ich habe nach vier Wochen auf eine brauchbare Antwort auf meine Frage verzichtet. 4 Sterne für Online-Angebot, 0 für den Kundenservice, macht im Mittel 2 Sterne. Mehr ist hier nicht drin.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2018 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und gut
schnell und gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2018 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehm, sehr nutzerfreundlich
Sehr angenehm, sehr nutzerfreundlich
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Ja