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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2023 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abruf gespeicheter Anfragen ist gut gelöst.
Abruf gespeicheter Anfragen ist gut gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2023 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war bereits mit einem anderen Fahrzeug bei der WGV versichert und war mit einer VK-Schadensabwicklung sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
ich war bereits mit einem anderen Fahrzeug bei der WGV versichert und war mit einer VK-Schadensabwicklung sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
16.12.2023 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jedesmal läuft irgendetwas schief , ich brauche keine versicherungsnummer , wollte lediglich bestätigen . Das anmelden eines Fahrzeug ist sehr kompliziert. Beim letzten Mal hatte ich 2 Aufträge für 1 Fahrzeug . Ihre Kollegin war sehr kompetent und hat es auch nicht verstanden aber mir sehr geholfen
Jedesmal läuft irgendetwas schief , ich brauche keine versicherungsnummer , wollte lediglich bestätigen . Das anmelden eines Fahrzeug ist sehr kompliziert. Beim letzten Mal hatte ich 2 Aufträge für 1 Fahrzeug . Ihre Kollegin war sehr kompetent und hat es auch nicht verstanden aber mir sehr geholfen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.12.2023 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich hatte vorher eine persönliche Beratung, sonst wäre es mir schwer gefallen diesen KFZ-Vertrag ohne Beratung zu nehmen.
ich hatte vorher eine persönliche Beratung, sonst wäre es mir schwer gefallen diesen KFZ-Vertrag ohne Beratung zu nehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.12.2023 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und verständlich
unkomplizierte und verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
15.12.2023 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht immer war mir im Dialog versrändlich welche Eingabe gefordert ist. Die Begrifflichkeiten des Versicherungs Deutsch entsprechen nicht unbedingt dem Alltagsdeutsch. So mussten einige Punkte wiederholt bearbeitet werden bis ich die gewuenschte Eingabe tätigen konnte!. Ich bin kein Sigital Native sondern MS-DOS hielt erst im Berusleben Einzug, für uns Babyboomer ist nicht alles selbstverständlich,in manchem tun wir uns schwer!
Nicht immer war mir im Dialog versrändlich welche Eingabe gefordert ist. Die Begrifflichkeiten des Versicherungs Deutsch entsprechen nicht unbedingt dem Alltagsdeutsch. So mussten einige Punkte wiederholt bearbeitet werden bis ich die gewuenschte Eingabe tätigen konnte!. Ich bin kein Sigital Native sondern MS-DOS hielt erst im Berusleben Einzug, für uns Babyboomer ist nicht alles selbstverständlich,in manchem tun wir uns schwer!
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Gesamtbewertung5.0
15.12.2023 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch bisher gut erreichbar, nette und kompetente Ansprechpartner, sehr klarer und übersichtlicher Internett-Auftritt, - also bis jetzt (15.12.2023) bin ich äußerst zufrieden!
Telefonisch bisher gut erreichbar, nette und kompetente Ansprechpartner, sehr klarer und übersichtlicher Internett-Auftritt, - also bis jetzt (15.12.2023) bin ich äußerst zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.12.2023 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich schätze den digitalen Auftritt der WGV Versicherung sehr und bin mit dem gebotenen Service voll und ganz zufrieden. Noch nie gab es irgendwelche Probleme. Wenn ich bei der WGV anrufe, habe ich durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeitende am Telefon. Die Versicherungen haben ein super Preis-Leistungsverhältnis. WGV- Nur zu empfehlen
Ich schätze den digitalen Auftritt der WGV Versicherung sehr und bin mit dem gebotenen Service voll und ganz zufrieden. Noch nie gab es irgendwelche Probleme. Wenn ich bei der WGV anrufe, habe ich durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeitende am Telefon. Die Versicherungen haben ein super Preis-Leistungsverhältnis. WGV- Nur zu empfehlen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.12.2023 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Ihren Versicherungen bin ich zufrieden. Nur bei der Kfz-Versicherung hat es eine Fehleinschätzung gegeben. Zum Glück hatte ich vor der Ergänzung um die Werkstattbindung die korrekte Auskunft Ihrer Frau Neustadt und Ihres Herrn Fenchel notiert. Dadurch ist eine unberechtigte Kürzung rückgängig gemacht worden.
Mit Ihren Versicherungen bin ich zufrieden. Nur bei der Kfz-Versicherung hat es eine Fehleinschätzung gegeben. Zum Glück hatte ich vor der Ergänzung um die Werkstattbindung die korrekte Auskunft Ihrer Frau Neustadt und Ihres Herrn Fenchel notiert. Dadurch ist eine unberechtigte Kürzung rückgängig gemacht worden.
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Gesamtbewertung2.0
15.12.2023 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
25 Minuten Wartezeit in der Telefonschlange und dann Abbruch des Telefonats. Email Versand mit einfacher Rückfrage und keine Reaktion Mein Name in meiner Versicherung stimmt nicht. Kühner müsste es heißten und es steht dort Kühne. Upload Dokumente nur 5 MB u.v.m. Aber wir befinden uns inzwischen in einem Land, in dem eh nichts richtig funktioniert. Von daher keine Verwunderung.
25 Minuten Wartezeit in der Telefonschlange und dann Abbruch des Telefonats. Email Versand mit einfacher Rückfrage und keine Reaktion Mein Name in meiner Versicherung stimmt nicht. Kühner müsste es heißten und es steht dort Kühne. Upload Dokumente nur 5 MB u.v.m. Aber wir befinden uns inzwischen in einem Land, in dem eh nichts richtig funktioniert. Von daher keine Verwunderung.
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